Kundenberater*in Beratungscenter in Oranienburg
Komm zu uns und werde Teil einer starken Gemeinschaft!
Bei der Berliner Volksbank erwartet dich eine lebendige Gemeinschaft, in der Zusammenhalt an erster Stelle steht. Unser Teamgeist basiert auf Menschlichkeit und Nähe. Tatkraft ist unser Antrieb: Wir sind neugierig, mutig und schauen optimistisch in die Zukunft. Überzeuge dich selbst und finde deinen guten Grund, Teil der Berliner Volksbank zu sein.
Was erwartet dich?
* Du berätst und betreust deine Kund*innen im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung, je nach Kundensegment mit den Schwerpunkten Vermögensaufbau oder -optimierung
* Beratung findet dort statt, wo es am besten passt: in Präsenz, per Video oder am Telefon. Die Entscheidung triffst du gemeinsam mit deinen Kund*innen
* Mit deiner Kompetenz und Empathie verstehst du die Anliegen unserer Kund*innen, bist partnerschaftlich an ihrer Seite und bietest passende Produkte an
* Du baust zufriedene und loyale Kund*innenbeziehungen auf und gewinnst Neukund*innen über gezielte Weiterempfehlungen
Was bringst du mit?
* Du hast eine Bankausbildung und idealerweise eine Beraterqualifikation nach WpHG
* Du bringst erste Berufspraxis mit und liebst den direkten Kontakt zu Kund*innen
* Videoberatung ist dir vertraut oder du möchtest dich in diesem Bereich weiterentwickeln
* Du weißt, wie Beratung auf Augenhöhe funktioniert und stellst die Bedürfnisse von Privatkund*innen in den Mittelpunkt
* Dein Auftreten ist sicher und verbindlich, deine Kommunikation klar und überzeugend
Was bieten wir dir?
* Attraktive Vergütung inkl. 13. Gehalt und erfolgsabhängige Zusatzvergütung
* Unbefristeter Arbeitsvertrag
* Arbeiten in Vollzeit oder Teilzeit, mobiles Arbeiten und geförderte Auszeiten (Sabbaticals) möglich
* 30 Tage Urlaub im Jahr (zusätzlich frei am 24. Und 31. Dezember)
* Betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenswirksame Leistungen
* Teilnahme an internen und externen Weiterbildungsprogrammen
* Viele weitere Vorteile, u.a. Corporate Benefit-Programm, Job-Rad und Preisvorteile auf Finanzprodukte der Bank
Wir melden uns innerhalb von wenigen Tagen bei dir. Für Rückfragen ist Jeannine Heide, ) gern für dich da.