Fundierte Erfahrung im ERP-Support mit Microsoft Dynamics 365 FSCM. Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder Systemintegration. Mehrjährige Erfahrung im Support von MS Dynamics 365 FSCM. Gute Kenntnisse von Vertriebs- und Logistikprozessen. Erfahrung im Umgang mit Ticket- und Incident-Management-Systemen von Vorteil. Kenntnisse in D365 Retail & Commerce wünschenswert, MS-D365-Zertifizierung von Vorteil. Sichere Kommunikation auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil. Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise. Fähigkeit, mehrere Aufgaben parallel zu managen und sinnvoll zu priorisieren. Sehr gute Kommunikations- und Dokumentationsfähigkeiten. Freude an der Zusammenarbeit in einem internationalen und multikulturellen Umfeld. Du bist die zentrale Anlaufstelle für unseren Level-2-ERP-Support in Zentraleuropa und sorgst dafür, dass unsere Anwender sicher und effizient mit Microsoft Dynamics 365 FSCM arbeiten. Übernahme des Level-2-Supports für MS Dynamics 365 FSCM in der DACH-Region. Unterstützung und Schulung von Anwendern aus Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung, Lager und Logistik. Analyse, Priorisierung und strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service Requests. Nutzung von Ticket-Systemen zur Dokumentation, Nachverfolgung und Lösung von Anwenderfragen. Dokumentation von ERP-gestützten Prozessen, Richtlinien und Best Practices. Enge Zusammenarbeit mit dem internationalen D365-Support-Team. Aktive Mitwirkung an der Optimierung von Geschäfts- und ERP-Prozessen. Flexible Arbeitszeiten Home-Office möglich Monetäre Leistungen Vermögenswirksame Leistungen Work-Life-Balance Willkommen bei TEMPUR Die Tempur Sealy Unternehmensgruppe ist weltweit der größte Hersteller im Bereich von Premium Matratzen, Kissen sowie innovativen Bettsystemen. Unsere Produkte verkaufen wir in mehr als 90 Ländern unter der Marke TEMPUR. Für unseren Standort in Steinhagen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit eine/n JUNIOR FRONTEND DEVELOPER E-COMMERCE (M/W/D) für D-A-CH, Italien und Benelux Als Teil des lokalen Marketing-Teams unterstützen Sie bei der Optimierung der Conversion und Kundenbindung für die Marke TEMPUR. Sie identifizieren und bewerten Probleme, um diese dann zielgerichtet in Abstimmung mit dem internationalen Frontend-Team mit Sitz in UK zu beheben.