We‘re preparing the launch of a radically new product: Angsa‘s autonomous trash picking robot for public spaces. Be part of this season‘s launch by preparing and executing the operations concept and making the green robotics revolution a success for everybody!
As this job requires fluent German skills, the rest of the description is in German.
Aufgaben
Unsere Roboter sind zur Erprobung im echten Einsatz von April bis Oktober in zehn deutschen Städten zur Erprobung im Dauereinsatz. Für diese Zeit - oder Abschnitte davon - suchen wir Unterstützung für unser Operations-Team und die Überwachung der Roboter, sowie für die Unterstützung des Customer-Success-Teams.
Dies ist keine klassische Operations-Rolle: Unsere Roboter sind sowohl für Kunden als auch die Öffentlichkeit komplett neu und erfordern daher von uns gute Planung und Cleverness in der Kommunikation.
* Unterstützung bei der Planung, Bereitstellung und Überwachung unserer autonomen Systeme im Einsatz.
* Live-Überwachung der Roboter von 7:00 bis 14:00, falls nötig Eingriff und Fernsteuerung aus der Ferne.
* Analyse und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Effizienz und Nutzen der Roboter beim Kunden.
* Analyse und Optimierung von Prozessen zur Verbesserung der Effizienz und Nutzen der Roboter beim Kunden.
* Dokumentation und funneling von Issues und Feature Requests.
Dein Profil
* Fähigkeit, sowohl mit Kunden als auch internen Teams klar und professionell zu kommunizieren.
* Cleverness und Pragmatismus im Umgang mit vielfältigen Problemen und Herausforderungen
* Fähigkeit, eigenständig Entscheidungen zu treffen, insbesondere bei unerwarteten Problemen.
* Organisationstalent und ein kühler Kopf in unerwarteten Situationen
Was auf dich wartet
✅ Sei ein zentrales Mitglied in einem freundlichen, dynamischen und ehrgeizigen Team
✅ Abwechslungsreiche und herausfordernde Aufgaben, die Du selbst mitgestalten kannst
✅ Einmalige Einblicke in die Erprobung einer komplett neuen Technologie
✅ Ein freundliches und unterstützendes Arbeitsumfeld in dem Du viel lernen kannst
✅ Moderner Arbeitsstil mit Flexibilität und Ownership
Paid role.
Sowohl Teilzeit als auch Vollzeit sind in der Rolle möglich. Wir freuen uns auf Dich!