Wir besitzen mit dem Hotel München Palace ein elegantes 5-Sterne-Boutiquehotel, das gerade auf 89 stilvolle Gästezimmer und Suiten erweitert wurde. Es liegt in München-Bogenhausen, nahe zu zwei Konzerthäusern, und entsprechend anspruchsvoll sind unsere Gäste: internationale Künstler der Klassik, vielreisende Privatpersonen und Geschäftsreisende.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
* Leitung der Reservierungsmitarbeitenden
* Erstellen der Dienst- und Urlaubspläne der Reservierungsabteilung
* Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen
* Erstellung von Angeboten und Verträgen
* Bearbeitung telefonischer Anfragen und Auskunftserteilung über Preise, Verfügbarkeiten und Promotions
* Arbeiten mit der Hotelsoftware Oracle Opera Cloud und Pflege der Kundendatei
* Betreuung der Azubis in der Reservierung
* Im Umgang mit unserem internationalen Gästekreis setzen wir ein gepflegtes Äußeres, ein entsprechendes Benehmen sowie gute Englischkenntnisse voraus.
Profil
* Sie kennen die Hotellerie und haben Freude an einer neuen Aufgabe und neuen Herausforderungen.
* Sie sind selbständiges Arbeiten gewöhnt, übernehmen gerne Verantwortung und verfügen über ein gutes Organisationsvermögen
* Sie sind ein Verkaufstalent und haben Freude am telefonischen Kontakt mit Gästen
* Mit der EDV sollten Sie nicht auf „Kriegsfuß“ stehen
Wir bieten
* Geregelte Arbeitszeiten von Montag bis Freitag
* Flexible Urlaubsplanung
* Gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
* Bezuschussung zum Job Ticket & Job Bike
* Viel Spaß und einen guten Zusammenhalt im Team
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