Wir, die DIS AG Frankfurt, einer der führenden Anbieter von Personaldienstleistungen mit Schwerpunkt auf der Vermittlung von Fach- und Führungskräften, sucht im Großraum Frankfurt einen Call Center Agent (m/w/d). Mit Ihrer freundlichen und professionellen Art bearbeiten Sie Kundenanfragen und tragen aktiv zur Kundenzufriedenheit bei.
Die Position ist ab sofort im Rahmen einer Direktvermittlung zu besetzen.
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung / im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Kundenbetreuung: Freundliche und professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
Beratung und Verkauf: Aktive Beratung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen sowie gezielte Verkaufsförderung
Dokumentation: Sorgfältige Erfassung aller Kundeninteraktionen und -anfragen in unserem CRM-System
Teamarbeit: Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kunden bestmöglich zu unterstützen
Moderne Arbeitsumgebung: Arbeiten Sie in einem zeitgemäßen Arbeitsumfeld mit modernster Ausstattung und Infrastruktur, dass Ihre Arbeitsweise optimal unterstützt
Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung: Nutzen Sie unser umfangreiches Angebot an Schulungen und Seminaren, um Ihre Fähigkeiten kontinuierlich zu verbessern und sich beruflich weiterzuentwickeln
Attraktive Vergütung: Wir bieten eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung, die Ihre Leistung und Qualifikationen angemessen würdigt
Abgeschlossene Ausbildung oder Berufserfahrung im Kundenservice, Call Center oder vergleichbaren Bereichen
Gute PC-Kenntnisse, insbesondere im Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
Flexibilität und die Fähigkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.