Quereinsteiger aus gastronomie / service (m/w/d) für kundensupport

Du bist Profi darin, Menschen ein Lächeln ins Gesicht zu zaubern? Dann bring deinen Service-Spirit zu flaixible!

Bei uns tauschst du das Tablett gegen das Headset. Als Servicepartner für Branchen-Giganten wie die Deutsche Telekom und Vodafone setzen wir bei der flaixible GmbH täglich neue Maßstäbe in der Kundenbetreuung. Mit unserem über 400 Personen starken Team gestalten wir das Kundenerlebnis der Zukunft. Wenn du Freude daran hast, Kund:innen glücklich zu machen und erstklassigen Service zu bieten, werde Teil unserer Erfolgsgeschichte!

Dein Upgrade: Tausche den Gastro-Wahnsinn gegen einen krisensicheren Bürojob im Herzen von Aachen!

• Top-Gehalt: 2.410 € Grundgehalt (Vollzeit) + leistungsorientierte Prämie + unbegrenzte Sales-Provision.
• Echte Planbarkeit: Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden Unternehmen mit verlässlichen Dienstplänen - hier bleibt Feierabend auch wirklich Feierabend.
• Umfassendes Onboarding: Strukturierte, voll bezahlte 4-wöchige Einarbeitung, damit du bestens vorbereitet startest.
• Flexibilität: Hybrides Arbeiten (Homeoffice) nach der Probezeit möglich.
• Arbeitsplatz: Kein Schleppen, kein Stehen - Du arbeitest in einem modernen Büro mitten in Aachen mit direktem Domblick.
• Coole Extras: Zuschuss zum Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte, Snacks & Drinks (diesmal musst du sie nicht servieren, sondern darfst sie selbst genießen) und vieles mehr!
• Arbeitsatmosphäre: Ein echtes Team mit starkem Zusammenhalt, flachen Hierarchien und guter Laune.

• Kundenbetreuung und -Kommunikation: Du bist die erste Ansprechperson für die Vodafone-Bestandskunden.
• Beratung & Support: Du beantwortest Fragen, klärst Kundenanliegen präzise auf und löst Probleme – transparent, immer serviceorientiert und mit einem Gespür für Verkaufspotenziale.
• Sales mit Mehrwert: Ob durch Vertragsoptimierung oder die Vermittlung neuer Tarife – du berätst nachhaltig, ohne Druck und mit dem Ziel, langfristige Zufriedenheit zu schaffen.
• Multichannel-Kommunikation: Ob per Chat, E-Mail oder Telefon – du überzeugst mit Professionalität, Freundlichkeit und klarer Kommunikation.

• Kommunikationstalent: Du hast das Herz am rechten Fleck und die richtigen Worte auf der Zunge.
• Sprachgenie: Du sprichst und schreibst fließend Deutsch.
• Mindset: Du bist zuverlässig und behältst auch bei hohem Aufkommen einen kühlen Kopf.
• Erfahrung? Unwichtig: Du hast noch nie im Büro gearbeitet? Egal. Motivation schlägt bei uns jede Ausbildung. Wir arbeiten dich intensiv ein.

Lust auf den nächsten Karriereschritt? Ein genügt – wir freuen uns auf deine Power!

Für Rückfragen steht dir Alexandra Mikolajczyk gerne unter Tel.: 0173 2456794 zur Verfügung.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!

Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen: Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Customer Support Specialist (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), First-Level-Support (m/w/d), Sales Support Mitarbeiter (m/w/d), Quereinsteiger (m/w/d), Servicemitarbeiter (m/w/d), Servicekraft (m/w/d), Barkeeper (m/w/d), Barista (m/w/d), Koch / Köchin (m/w/d), Küchenhilfe (m/w/d), Beikoch (m/w/d)