Ein sicherer Arbeitsplatz in einem familiären Arbeitsumfeld und lockerer Atmosphäre Eine intensive Einarbeitung in abwechslungsreiche Aufgaben Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege 30 Tage Urlaub p. a. bei einer 5-Tage-Woche Persönliche Weiterentwicklung mit individuellen Fördermöglichkeiten Gute Verkehrsanbindungen durch ÖPVN und ausreichend eigene Parkplätze Zahlreiche Benefits im Rahmen des betrieblichen Gesundheitsmanagements in Höhe von jährlich max. EUR 500,00 sowie Zuschüsse zur Bildschirmarbeitsplatzbrille, zur betrieblichen Altersvorsorge, zu vermögenswirksamen Leistungen, für die Kinderbetreuung und zum Deutschland-Ticket. Job Bike Leasing, Mitarbeiterrabatte, Teamevents Du bist erste Ansprechperson für unsere Kunden, Unternehmer und deren Fahrer (m/w/d) und sorgst für einen reibungslosen Kommunikationsfluss Du planst und koordinierst unsere Transport- und Logistikprozesse und trägst somit aktiv zu unseren regionalen Dienstleistungen bei Du nimmst eingehende Aufträge entgegen, prüfst die Auftragsdaten auf Vollständigkeit und inhaltliche Plausibilität und erfasst diese in unserer eigenen Vermittlungssoftware Du steuerst und betreust die Kundenaufträge und gewährleistest eine hohe Kundenzufriedenheit Du koordinierst und überwachst die Termine für die Auslieferung und Abholung von Waren, um eine pünktliche Abwicklung sicherzustellen Du bist verantwortlich für die Auftragsabrechnung und bearbeitest Reklamationen sowie Schäden stets serviceorientiert Du bewachst die Warenbestände und bei Bedarf unterstützt Du bei der Warenannahme und -ausgabe sowie bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbearbeitung von Inventuren Im Idealfall hast Du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt bzw. bist Quereinsteiger (m/w/d) mit vergleichbarer Tätigkeit Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-Mail Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren Auftreten Deine zuverlässige und organisationsstarke Hands-on-Mentalität mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung machen Dich zu einer starken Persönlichkeit Sichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab Eine Stellenanzeige von Stadtbote GmbH