Die Invacare GmbH ist ein Unternehmen der Medizin- und Rehatechnik mit weltweiten Produktionsstätten. Mit Serviceleistungen und unserer innovativen Produktpalette tragen wir entscheidend dazu bei, dass behinderte oder ältere Menschen das Leben mehr leben können.
Ab sofort suchen wir einen Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).
Für die folgende Stelle sind möglicherweise eine Reihe von Soft Skills und Erfahrungen erforderlich. Bitte lesen Sie sich die unten stehende Übersicht sorgfältig durch.
1. Betreuung und Beratung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit unserem Außendienst
2. Annahme, Kontrolle und Erfassung eingehender Bestellungen in das EDV-System
3. Erledigung der telefonischen und schriftlichen Korrespondenz
4. Unterstützung von Vertriebsaktivitäten via Telefon (Outbound)
5. Proaktive Kundenansprache zur Identifikation von Verkaufschancen
6. Nachverfolgung von Angeboten und Verkaufsprozessen
7. Dokumentation von Kundenanfragen und -interaktionen im CRM-System
8. Koordination von Terminvereinbarungen zwischen Außendienst und Kunden
9. Unterstützung bei der Umsetzung von Marketing- und Vertriebsaktionen
10. Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
11. Erfahrung im Bereich Vertrieb, Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in ähnlicher Funktion
12. Fähigkeit proaktiv auf Kunden zuzugehen und Verkaufschancen aktiv zu nutzen
13. Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Freude an telefonischen Beratungen
14. Sicherer Umgang mit IT-Systemen
15. Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
16. Gute MS-Office-Kenntnisse
* Intensives Onboarding und Training "on the job"
* 30,5 Tage Urlaub
* Moderner Arbeitsplatz mit Klimaanlage und kostenlosen Getränken (Wasser, Kaffeespezialitäten)
* Motivierende Arbeitsatmosphäre in einem tollen Team
* Die Möglichkeit, sich in einer Matrix Organisation weltweit mit Kollegen auszutauschen
* Flexible Homeoffice Regelung
* Monatliches "Come Together" mit gemeinsamem Mittagsessen
Remote working/work at home options are available for this role.