Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wireinen KFZ-Serviceberater für Reklamationen(d/m/w)!
Starte im Production Teamund beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseresAutohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet undsichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero,der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teilder AUTO1 Group, Europas führender Plattform für denAutomobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kundenbequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zukaufen.
Stellenbeschreibung
* Alskompetenter Ansprechpartner sorgst du für eine reibungsloseBearbeitung aller Reklamationen
* Berateund betreue unsere Kunden während des gesamtenServiceprozesses
* Führe eigenständig Reparaturenin unserer Werkstatt durch
* KoordiniereReparaturen bei externen Dienstleistern (z. B. Fachhändlern,Karosseriebau)
* Bestelle die erforderlichenErsatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferungsicher
* Verantworte die Gewährleistung derQualität und die Einhaltung derReparaturstandards
Qualifikationen
* Ausbildungals Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (d/m/w) oder in einemähnlichen technischen Beruf imKfz-Bereich
* Kenntnisse in derErsatzteilbestellung und im Umgang mitSoftwarelösungen
* Gute organisatorischeFähigkeiten
* Kundenorientierung und starkeKommunikationsfähigkeiten
* Eine selbständige undlösungsorientierteArbeitsweise
ZusätzlicheInformationen
* 750 €Startbonus für alle Neustarter bis Ende desMonats
* Wir bieten dir einen zukunftssicherenArbeitsplatz
* Es erwarten dich neue, moderneWerkstätte sowie Sicherheitskleidung und neuesteArbeitsausrüstung
* 28 Tage Urlaub zum Start undnach einem Jahr 30 Tage
* Uns ist deineZukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichenZuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
* VieleWeiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedeneArbeitsbereiche kennenzulernen
* Rabatt auf deinneues Auto sowie Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wieFlaconi, Bosch, Apple und Sky
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Du erfüllst nicht zu 100%alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem!Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz fürWachstum.
Kontakt
ElisabethPopelkova
leben eine offene Kultur und setzen uns überKonventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei unsist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht,ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität,Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen derbesseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung derSprachformen männlich, weiblich und diversverzichtet