Expert Order Fulfillment Service Parts Logistics
(m/w/d)
Anstellung bei der Hays Professional Solutions GmbH Erlange Startdatum: sofort Referenznummer: 853867/1
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Aufgaben
1. Als Teil des operativen Order Management-Teams sind Sie zentraler Ansprechpartner für die Ihnen zugeordneten Kunden/Länder zu allen Belangen der Ersatzteillogistik
2. Annahme, logistische und kaufmännische Prüfung von Kundenaufträgen unter Beachtung der länder- und kundenspezifischen Vorgaben
3. Beseitigung von Belieferungsprobleme und zuständig für das Eskalationsmanagement in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
4. Durchführung und Überwachung der Belieferung von Ersatzteilaufträgen unter Einhaltung interner Regelungen und gesetzlicher Vorgaben sowie die Koordination der Versandaufträge; wesentliche Aufgabenschwerpunkte liegen auf den Gebieten Exportkontrolle und Gefahrgut
5. Fakturierungen einschließlich der Erstellung von Gutschriften/Lastschriften
6. Optimierungspotential für Abläufe, erarbeiten Lösungsvorschläge in Zusammenarbeit mit Prozesspartnern identifizieren und Unterstützung Prozessmanagement bei deren Umsetzung
7. Anspruchsvolle Sondertätigkeiten/-Aufgaben im Rahmen der Abwicklung und Logistik aus ( Koordinationsfunktion zu Sonderfunktionen und internen Initiativen/Projekten
Profil
8. Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Betriebswirtschaft mit Logistik-Schwerpunkt oder Berufsausbildung in Verbindung mit zusätzlichen Qualifikationen und
9. Fundierte Berufserfahrung in diesem Bereich
10. Erste Berufserfahrung in einer Service- oder Vertriebsorganisation, idealerweise in der Auftragssteuerung und -abwicklung
11. Gute betriebswirtschaftliche Kenntnisse insbesondere im Bereich Supply Chain Management
12. Gute Kenntnisse im Bereich der Logistikprozesse, inkl. Export sowie Transport-/Speditionswesen und agieren routiniert in der Aussteuerung entsprechender Schnittstellen
13. Englisch- und Deutschkenntnisse fließend in Wort und Schrift
14. Sicherer Umgang mit logistikrelevanten SAP-Modulen und sehr gute Kenntnisse in allen gängigen MS Office Anwendungen
15. Ihre Stärken sind Ihre ausgeprägte Teamfähigkeit, Ihr Organisationsgeschick, Ihre Qualitäts- und Kundenorientierung sowie Ihre Kommunikationsfähigkeit
Benefits
16. Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
17. Angenehmes Arbeitsklima
18. Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer zukunftsträchtigen und innovativen Branche