Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben
1. Verantwortung für das strukturierte Onboarding sowie die nachhaltige Weiterentwicklung und Skalierung interner und externer Vertriebs- und Servicepartner mit dem Ziel, die wirksame Nutzung von MyLiebherr entlang definierter Reifegrade zu stärken und die globale Adoption digitaler Services nachhaltig zu erhöhen
2. Entwicklung, Betrieb und kontinuierliche Optimierung eines Partner-Maturity-Modells zur transparenten Einordnung bestehender Fähigkeiten sowie darauf aufbauend Clustering von Partnern, Ableitung gezielter Maßnahmen und Begleitung einer capability-basierten Weiterentwicklung mit Fokus auf Nutzung und Adoption
3. Etablierung eines strukturierten und skalierbaren Feedback-Frameworks zur systematischen Erfassung qualitativer und quantitativer Rückmeldungen aus relevanten Stakeholder-Gruppen sowie Ergänzung direkter Nutzungseinblicke durch KPI-basierte Analysen zur Bewertung von Akzeptanz und Nutzung von MyLiebherr
4. Schaffung von Transparenz über zentrale Partner-KPIs, insbesondere im Hinblick auf Kundenadoption, Nutzung und Geschäftswirkung von MyLiebherr, sowie Ableitung gezielter Verbesserungsmaßnahmen in Zusammenarbeit mit den Partnern und Förderung von Peer Learning sowie Skalierung von Best Practices innerhalb der Partner-Community
5. Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Vertriebs- und Servicepartnern sowie mit Produktmanagement, Business Ownership und Spartenvertretungen zur wirksamen Einbindung von Markt- und Partner-Insights in Weiterentwicklungen, Priorisierungen und Maßnahmen
Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen
6. Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
7. Mehrjährige Erfahrung in internationalen, komplexen Organisationsstrukturen mit Verantwortung in Transformations-, Produkt-, Projekt- oder Programmrollen sowie fundierte Kompetenz in Maturity-Modellen, KPI-Systemen, strukturierten Feedback-Ansätzen und Change-Enablement-Initiativen im Kontext digitaler Service-, Sales- und After-Sales-Ökosysteme
8. Analytische Stärke, strukturierte Arbeitsweise sowie kunden‑ und marktorientiertes Denken
9. Ausgeprägte Kommunikations‑ und Moderationsstärke auf Management‑ und operativer Ebene
10. Fähigkeit, ohne disziplinarische Führung wirksam zu steuern, zu vernetzen und zu motivieren
11. Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
12. Internationale Reisebereitschaft
Freiraum nutzen: Ihre Vorteile
13. Flexibilität im Alltag durch hybride Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit
14. Unterstützung bei vielen Lebensereignissen mit Zuwendungen und Sonderurlaubstagen
15. Faire und leistungsgerechte Vergütung
16. Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg: mit dem regionalen Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
17. Gemeinsam wachsen: mit unserem vielseitigen Schulungsprogramm
18. Zusammen Großes erreichen: Kollegen auf der ganzen Welt
19. Teamspirit meets Raum für Kreativität
20. Sich mit leckeren Gerichten aus regionalen Lebensmitteln unserem Betriebsrestaurant stärken
21. Gesund unterwegs sein: mit unserem Bike-Leasing
22. Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zukunft: Betriebsarzt, Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten sowie betriebliche Altersvorsorge