Stellenbeschreibung
Über Ingserv: Ingserv verfügt als international agierendes Ingenieurdienstleistungsunternehmen über langjährige Expertise bei der Unterstützung erfolgreicher Technologie- und Handelsunternehmen bei Projektbearbeitung und Beratung zu operativen und strategischen Aufgabenstellungen. FMEA Ingenieur Konstruktion Schienenfahrzeugtechnik (m/w/d) Standort: Kassel, Hessen Anstellungsart(en): Vollzeit Als Ingenieur der Fachrichtungen Maschinenbau, Elektrotechnik oder mit vergleichbarer Qualifikation sind Sie für die Erfassung und Abwicklung von Kundenreklamationen sowie die Kommunikation mit Kunden und Fachbereichen verantwortlich. Sie analysieren Fehlerursachen mit Methoden wie 8D, Ishikawa oder Pareto und leiten geeignete Maßnahmen ab. Zudem erstellen und überwachen Sie Maßnahmenpläne, optimieren Qualitätsprozesse, führen interne Audits durch und unterstützen die Qualitätsvorausplanung, z. B. mittels FMEA. Diese Herausforderungen übernehmen Sie: • Erfassung und Abwicklung von Kundenreklamationen • Kommunikation mit dem Kunden und internen Fachbereichen • Ursachenanalyse und Ermittlung der Ausfallschwerpunkte (z. B. über 8D-Methode, Ishikawa, Paretoanalyse) • Erstellung und Implementierung der notwendigen Maßnahmen und Q-Prozesse • Erstellung und Monitoring von Maßnahmenplänen • Führung von bzw. Teilnahme an Meetings zur Reklamationsbearbeitung und Korrekturmaßnahmendefinition • Mitwirkung bei der Qualitätsvorausplanung (z. B. FMEA) • Durchführung interner Audits • Weiterentwicklung und Verbesserung der Qualitätsprozesse Unsere Erwartungen an Sie: • Abgeschlossenes Studium (Maschinenbau oder Elektrotechnik) bzw. vergleichbare Qualifikation • Berufserfahrung im Qualitätswesen der Automobil- oder Bahnindustrie • Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Qualitätswerkzeugen (z. B. Automotive-Core-Tools) • Kenntnisse in Managementsystemanforderungen (z. B. DIN EN ISO 9001, ISO TS 22163, IATF 16949) • Produkt- und prozessspezifische Kenntnisse in der Auditdurchführung • Idealerweise Erfahrung im Umgang mit der Unternehmenssoftware SAP und der QM-Software Babtec • Sehr gutes Deutsch und gutes Englisch in Wort und Schrift Engagierten Ingenieuren oder Technikern bietet diese Stelle interessante Entwicklungsmöglichkeiten und Perspektiven in der Schienenfahrzeugtechnik. Die Anstellung bei INGSERV und die damit verbundene projektbezogenen Tätigkeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bietet gute Optionen für einen qualifizierten Einstieg bei einem führenden Unternehmen am Standort Kassel. Ihre Perspektive für die Zukunft: • Abwechslungsreiche, verantwortungsvolle und herausfordernde Aufgaben • Unbefristete Anstellung, leistungsgerechte und durch Tarife abgesicherte Vergütung • Flexible Arbeitszeiten, Überstundenausgleich und überdurchschnittliche Sozialleistungen • Unterstützung bei Ihrer beruflichen Weiterentwicklung • Direkte und effektive Kommunikation Kontaktdaten: Bewerbung@ingserv.de Ansprechpartner: Dipl. Ing. Norbert Heinicke