Support-Hotline-Mitarbeiter (m/w/d)
Standort(e)
Freiberg am Neckar / remote
Arbeitsbeginn
ab sofort
Arbeitsumfang
Vollzeit, Teilzeit
Gestalten Sie mit uns die Zukunft der medizinischen IT!
Wir sind ein innovatives Unternehmen im Bereich IT-Dienstleistungen für das Gesundheitswesen und entwickeln Lösungen, die die digitale Infrastruktur in medizinischen Einrichtungen effizienter, sicherer und zukunftsfähiger machen.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen Support-Hotline-Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben:
* Du bist die Ansprechperson für alle technischen Anliegen unserer Kunden und Kundinnen
* Per Telefon und E-Mail beantwortest Du Fragen von Kunden/Kundinnen und gibst praktische Hilfestellung rund um unsere Software
* Analyse und Behebung von Systemstörungen sowie die Durchführung von Fehlerdiagnosen und Korrekturen
* Sicherstellung der Funktionalität und Interoperabilität von Systemen gemäß den Anforderungen des Medizinwesens
* Administration von Servern, Netzwerken und Datenbanken unter Berücksichtigung der speziellen Anforderungen im Medizinbereich
* Unterstützung bei der Implementierung von Softwarelösungen für medizinische Anwendungen
Ihr Profil
* Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnologien (LAN/WAN), Serveradministration (Windows Active Directory/Linux) und Virtualisierung (VMWare, Proxmox)
* Problemlösungsorientierte Arbeitsweise und Teamfähigkeit
* Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung im Bereich der Medizintechnik und IT-Sicherheit
* Schnelle Auffassungsgabe, Lernbereitschaft und analytisches Denken
* Professionelles und freundliches Auftreten sowie wertschätzende Kommunikation
* Freude an selbstständigem und proaktivem Arbeiten in einem kleinen Unternehmen mit flachen Hierarchien
* Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Niveau)
* Erste Erfahrungen im Support oder in der Kundenbetreuung
* Erfahrung mit medizintechnischen Geräten und deren Integration in IT-Systeme ist von Vorteil
* Vorkenntnisse im Bereich Arztsoftware oder der Medizinbranche
Unser Angebot
* Sicherer Job, unbefristet – bei uns arbeiten Sie mit Zukunft.
* Stabilität trifft Sinn – ein krisensicherer Arbeitsplatz in einer Branche, die wirklich etwas bewegt.
* Lust auf Weiterentwicklung? Wir unterstützen Sie mit individuellen Weiterbildungsangeboten .
* Modernes Arbeiten – ergonomischer Arbeitsplatz in einem offenen, gut ausgestatteten Büro.
* Teamspirit inklusive – wertschätzendes Miteinander, flache Hierarchien und regelmäßige Firmenevents.
* Mitgestalten statt nur mitlaufen – bringen Sie eigene Ideen ein und gestalten die Digitalisierung im Gesundheitswesen aktiv mit.
* Mit dem Rad zur Arbeit? Kein Problem – bei uns gibt’s Dienstradleasing.
* Fit bleiben leicht gemacht – wir bezuschussen Ihre Mitgliedschaft im Fitnessstudio.
* Mehr Zeit für Sie – Freuen Sie sich auf 30 Urlaubstage pro Jahr – zusätzlich sind der 24.12. und 31.12. bei uns arbeitsfrei.
Bereit für den nächsten Schritt? Wir freuen uns über Ihre Kurzbewerbung! Hier gehts zum Bewerberportal
Noch Fragen? Frau Singer hilft Ihnen gerne weiter: Per Mail unter bewerbung@abasoft.de oder via Whatsapp unter oder QR-Code scannen:
abasoft EDV-Programme GmbH
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· 71691 Freiberg am Neckar