Job Description
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Welcome by DPD - welcome to the future
Werde Teil des größten Paketnetzwerkes Europas und hilf uns dabei rund 400 Millionen Pakete jährlich zuverlässig an ihr Ziel zu befördern! #Logistikjobs #Teamgeist #TeamUpWithDPD
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What you’ll do
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* Erlernen der Kommunikation rund um unsere Produkte und Dienstleistungen sowie Durchführung telefonischer Kundenberatungen
Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung und Schulung unserer Teams im Kundenservice
Durchführung von Qualitäts- und Leistungskontrollen bei Calls und Tickets
Zusammenstellung von Infomaterial für Kunden und Übernahme von Projektaufgaben
Dank IHK-zertifiziertem Konzept, kannst du deine Aufgaben zum Teil mobil verrichten (z. B. von zu Hause aus)
Dein Verdienst: 1. Lehrjahr 1.270 € | 2. Lehrjahr 1.333 € | 3. Lehrjahr 1.401 €
Your profile
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* Sehr guter Haupt-, Realschulabschluss oder (Fach-)Abitur
Engagement, Talent und Persönlichkeit
Kommunikationsfreude und -stärke
Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen
MS Office-Kenntnisse (Word, Excel)
Your benefits
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* Mitgestaltung: Arbeite mit engagierten Kolleginnen und Kollegen an spannenden Projekten und forme mit deinen Ideen unsere Zukunft
Lernnavigator: Mit Unterstützung deiner kompetenten Ausbilderinnen und Ausbilder und digitaler Lernplattformen findest du den erfolgreichen Weg durch Prüfungen und Ausbildung
Wachstum: Werde aktiv, übernimm Verantwortung und entdecke xniyctf neue Perspektiven für deine persönliche und berufliche Entwicklung
Vergünstigungen: Sichere dir attraktive Angebote und exklusive Rabatte bei zahlreichen bekannten Anbietern über unsere Corporate Benefits Plattform
Wohlbefinden: Von mentalem Support über Beratungen bis zur privaten Krankenzusatzversicherung - wir kümmern uns um dein ganzheitliches Wohlbefinden
Interested? We would love to get in touch with you.
DPD Deutschland GmbH
Martin Hock