* Interne und externe Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Leistungsgerechte Vergütung
FIRMENPROFIL:
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes Unternehmen, das seinen Kunden exzellenten Service bietet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir motivierte Call Center Agents (m/w/d), die mit Leidenschaft und Professionalität die Kundenzufriedenheit sicherstellen.
AUFGABENGEBIET:
* Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
* Bearbeitung von Anfragen und Lösung von Kundenanliegen
* Dokumentation der Kundeninteraktionen im System
* Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses
* Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Prozessoptimierung
ANFORDERUNGSPROFIL:
o Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber kein Muss
o Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
o Freundliches und professionelles Auftreten
o Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
o Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Sprachen von Vorteil
VERGÜTUNGSPAKET:
+ Unbefristeter Arbeitsvertrag mit attraktiver Vergütung
+ Strukturierte Einarbeitung und Weiterbildungsmöglichkeiten
+ Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
+ Zentral gelegener Standort mit guter Verkehrsanbindung