* Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Ausbildung
* Erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld, idealerweise im Bereich Print- und/oder Hardware Management
* Technisches Verständnis für Druckerlandschaften und deren Softwarelösungen
* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
* Kommunikationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Partnern
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Einleitungstext
Schwarz Digits schafft das technologische Fundament für digitale Entscheidungsfreiheit in Europa. Als IT- und Digitalsparte der Schwarz Gruppe entwickeln und verantworten wir einerseits die IT-Infrastrukturen für die Handelssparten Lidl und Kaufland sowie die Schwarz Produktion und PreZero. Gleichzeitig agieren wir als unabhängiger Anbieter am externen Markt, um Unternehmen in ganz Europa bei ihrer digitalen Transformation zu unterstützen. Unsere Kernleistungen bündeln wir in den Bereichen Cloud, Cyber Security, Data & AI, Communication und Workspace. Trage auch du zur digitalen Entscheidungsfreiheit in Europa bei.
Bei uns arbeitest du an der Schnittstelle zwischen Agilität und Sicherheit: Du profitierst von den schnellen Entscheidungswegen, genießt echte Gestaltungsspielräume in deinen Projekten und baust dabei auf das stabile Fundament der Schwarz Gruppe.
Deine Aufgaben
* Hersteller- und Lieferantenkontakt:
Pflege des Kontakts zu Herstellern und Lieferanten im Printservice-Bereich. Unterstützung bei der Planung und Vorbereitung von Terminen mit unseren Partnern und Ausschreibungen
* Hardware Portfolio:
Mitarbeit bei der Einführung und Zertifizierung neuer standardisierter Produkte (Karten- & Label-, Tisch-Drucker/MFP & Plotter). Übernahme von Betriebsthemen, Unterstützungsleistungen und Consulting für unsere Ländergesellschaften
* Betrieb und Support von zentralen Print- und Infrastruktur-Softwarelösungen:
Eigenständige Bearbeitung von Service- & Support-Anfragen (Tickets), die Betreuung der zentralen IT-Infrastruktur sowie den operativen Betrieb spezifischer Softwarelösungen
* Mitarbeit an Projekten zur Infrastruktur Optimierung und Dienstleistungserweiterung:
Du wirkst aktiv bei Projekten und der Optimierung von Umgebungen mit, unterstützt beim Rollout neuer Lösungen und begleitest den Aufbau neuer Infrastrukturen
* Betreuung und Weiterentwicklung unserer 3D-Drucker- und Scanner-Landschaft:
Du bist für den gesamten Lebenszyklus der 3D-Drucker und -Scanner verantwortlich, von der Standardisierung und Inbetriebnahme über Wartung und Support der Hardware bis hin zum Betrieb und der Unterstützung bei der 3D-Design-Software sowie der Beratung unserer Fachbereiche