Stellenbeschreibung
Benefits Attraktive Vergütung inkl. betrieblicher Altersvorsorge Flexible Arbeitszeiten & mobiles Arbeiten (bis 50 % Remote, Workation möglich) 30 Urlaubstage + Sonderurlaub bei besonderen Anlässen Nachhaltigkeitspauschale (z. B. Deutschlandticket, JobRad, Home-Office-Ausstattung) Weiterbildung & Zertifizierungen zur fachlichen Entwicklung Gesundheits- & Sportangebote inkl. Mental-Health-Programme Familienfreundliche Arbeitsmodelle für bessere Work-Life-Balance Deine Tätigkeiten Entwicklung, Konfiguration und Weiterentwicklung von ServiceNow-Lösungen Umsetzung technischer Workflows und Schnittstellen (z. B. CMDB, Active Directory, externe Systeme) Analyse und Bewertung von Anforderungen aus den Fachbereichen sowie deren Überführung in performante ServiceNow-Lösungen Gestaltung und Optimierung von ServiceNow-Modulen mit Fokus auf ITSM, IRM und ITOM Unterstützung bei der Integration von ServiceNow in bestehende Prozesse und IT-Landschaften Sicherstellung von Qualität, Performance und Nachhaltigkeit der implementierten Lösungen Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, IT-Teams und Fachbereichen Das gesuchte Profil Abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik, Naturwissenschaften oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung, Konfiguration oder Weiterentwicklung einer ServiceNow-Plattform Fundiertes Wissen in mindestens zwei der Module: Integrated Risk Management (IRM), IT Service Management (ITSM), IT Operations Management (ITOM) Gute Kenntnisse in Workflow-Design, Schnittstellenanbindung und Datenmodellierung Verantwortungsbewusstsein, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke, Flexibilität sowie sicheres und professionelles Auftreten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift