Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob! Für unseren Kunden, ein internationaler Automobilhersteller im Raum Stuttgart, besetzen wir ab sofort folgende Position: IT-Support Specialist (m/w/d) DEIN AUFGABENPROFIL Du nimmst IT-Anfragen entgegen, priorisierst sie und bearbeitest sie, telefonisch, per E-Mail oder über unser Ticketsystem Du löst typische Probleme rund um Hard- und Software im Windows-Umfeld eigenständig Du betreust Anwendungen wie Office 365, MS Teams, Drucker und mobile Endgeräte Du richtest neue Arbeitsplätze ein, legst Benutzerkonten an und verwaltest Berechtigungen Du dokumentierst Lösungen und behältst den Überblick über deine Tickets Komplexere Störungen gibst du strukturiert an den 3rd Level oder externe Partner weiter DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. als Fachinformatiker:in) oder vergleichbare Praxiserfahrung Du hast bereits im 1st oder 2nd Level Support gearbeitet und kennst die typischen Herausforderungen Du bist fit im Windows-Umfeld, vielleicht auch in Active Directory oder ITIL Du arbeitest lösungsorientiert, gern im Team und behältst auch bei Stress den Überblick Du sprichst sehr gut Deutsch und Englisch WIR BIETEN Attraktive Corporate Benefits: Profitiere von exklusiven Vergünstigungen und Angeboten bei unseren Partnerunternehmen 30 Tage Urlaub: Genieße eine großzügige Urlaubsregelung für Deine Erholung und Work-Life-Balance Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich: Flexible Arbeitszeiten und Ausgleich von Überstunden sorgen für eine optimale Balance zwischen Beruf und Freizeit Homeoffice Option: Arbeite flexibel von zu Hause aus und gestalte Deinen Arbeitsalltag nach Deinen Bedürfnissen INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.