Wir sind ein E-Commerce-Unternehmen mit einer langjährigen Erfahrung in der Herstellung professioneller Zeltlösungen und Gartenprodukte. Wir bieten eine breite Palette von Produkten an, von Partyzelten bis hin zu Gewächshäusern und Weidezelten sowie industriellen Lagerhallen.
Mit unseren 14 länderspezifischen Online-Shops haben wir uns seit vielen Jahren als äußerst erfolgreiches Unternehmen etabliert. Unser Standort direkt an der Grenze zu Hamburg bietet uns moderne Büros, ein Logistikzentrum von 40.000 m² Größe und viel Raum zur Weiterentwicklung.
Unser soziales Engagement bündeln wir in der TOOLPORT Foundation, regional und weltweit.
Hinter unserem Erfolg steht ein internationales Team von etwa 280 Mitarbeitenden. Wir hören genau zu und nehmen Feedback ernst. Wir pflegen eine offene Kultur, lernen von- und miteinander und bieten zahlreiche Benefits.
Beschreibung des Jobs
Du bist unser Ansprechpartner für die individuelle Betreuung unserer tschechischen Kunden. Du bearbeitest ihre Anliegen mit hoher Lösungsorientierung und berätst sie zu unseren Produkten per Mail und Telefon.
Aufgrund eines umfangreichen Schulungsangebots und Onboarding wirst du zum Experten für unsere Zelt-Produkte. Mit dieser Expertise berätst du unsere Kunden und unterstützt sie bei der Kaufentscheidung.
Im Team diskutierst du die neuesten Markttrends und tauschst dich über Kundenwünsche aus. Dein guter Service macht den Unterschied.
Du erfasst und pflegst Kundendaten in unser Warenwirtschaftssystem SAP ein.
Für unsere weitere Expansion in Tschechien unterstützt du unser Marketing mit Übersetzungen und Content-Erstellung.
Anforderungen und Qualifikationen
* Du sprichst fließend tschechisch und hast mindestens gute Deutschkenntnisse.
* Der Umgang mit Menschen begeistert dich und du hast Spaß an Beratung und Verkauf.
* Dein Auftreten ist freundlich und kommunikativ.
* Die Freude an der Arbeit im Team und eine hohe Serviceorientierung zeichnen dich aus.
Vorteile
* Finanzielle Beteiligung am KITA-Platz
* Zuschüsse für Deutschland-Ticket, betriebliche Altersvorsorge und Sportprogramm
* Bezuschusstes Essensangebot und Fahrrad-Leasing
* Online-Academy und individuelle Schulungsangebote
* Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeit
* Hybrides Mobile-Office
* E-Ladesäulen für Autos und Fahrräder
* Möglichkeit eines Sabbaticals
* Moderne Büros mit höhenverstellbaren Tischen
* Hochwertige und individualisierbare technische Ausstattung
* Kostenlose Getränke und Obst (natürlich Bio)
* Teamevents und Afterworks
* Zeltverleih für Mitarbeitende
* Platz für Initiative und eigene Ideen
...