Bei einem unserer namhaften Kunden in Waiblingen, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Als Teil des Innendienstes sind Sie die erste Anlaufstelle und tragen maßgeblich dazu bei, hervorragenden Kundenservice zu bieten.
Perspektiven
1. Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
2. Attraktives Gehalt und Sonderzahlungen
3. Möglichkeit zum Homeoffice
4. Einarbeitung in ein dynamisches und motiviertes Team
5. Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung
6. Modernes Arbeitsumfeld und angenehme Arbeitsatmosphäre
Ihre Aufgaben
7. Bearbeitung von Kundenanfragen über verschiedene Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat
8. Erstellung von Angeboten und Bestätigungen für Aufträge
9. Verwaltung und Aktualisierung von Kundenkontakten sowie Vertriebsdaten im CRM-System
10. Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei administrativen Tätigkeiten
11. Effektive Koordination von Lieferungen, Rücksendungen und Reklamationen in enger Zusammenarbeit mit dem Logistikteam
12. Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst zur Abstimmung von Vertriebsaktivitäten
13. Aufbau und Pflege von langanhaltenden Kundenbeziehungen.
14. Durchführung von Marktbeobachtungen, um neue Vertriebsmöglichkeiten zu identifizieren
Ihr Profil
15. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
16. Vorzugsweise erste Berufserfahrung im Bereich Vertriebsinnendienst
17. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein freundliches Auftreten im Kundenkontakt
18. Gutes Organisationstalent und die Fähigkeit, strukturiert zu arbeiten
19. Solide Kenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
20. Bereitschaft zur Teamarbeit und die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
21. Eigeninitiative und proaktive Herangehensweise bei der Bewältigung von Aufgaben
22. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse sind von Vorteil