Business Analyst (m/w/d) AI Contact Center
Als einer der größten deutschen Versicherer und Finanzdienstleister mit Hauptsitz in Hamburg und Dortmund haben wir uns in den letzten Jahren grundlegend transformiert. Dabei legen wir viel Wert auf gegenseitige Wertschätzung und Vertrauen. Übersetzung von Business-Visionen und technologischen Trends in realisierbare Features sowie deren Formulierung in glasklare Userstories und iterative Product-Roadmaps
minimierst systematisch Risiken wie Bias, Datenschutzverletzungen und schädliches Verhalten, um unsere Kunden und unsere Reputation aktiv zu schützen
verfügst über eine agile Denk- und Arbeitsweise, nicht nur in der selbstverständlichen Erstellung von User Stories, sondern auch darin, dass Du Rückschläge als Lernchancen begreifst und auch in herausfordernden Zeiten motiviert bleibst
hast sehr gute Deutsch- und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
kannst du deinen ökologischen Fußabdruck zum Beispiel durch ein E-Bike Leasing verbessern.
profitierst du von flexiblen Arbeitszeiten
wirst du Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams und gestaltest die Zukunft von SIGNAL IDUNA aktiv mit
ist deine Verpflegung durch Betriebsrestaurant, Cafeteria, Shop und Spätverpflegung sichergestellt