IHRE AUFGABEN:
* Klassifizieren und Beheben von Second Level IT-Störungen
* Verantworten des Incident-/Problemmanagement inkl. Identifizieren von Störungstrends
* Betreuen datensicherheitssensibler Kunden
* Aufbereiten und Durchführen von Schulungen intern sowie bei Kunden und Servicepartnern
* Durchführen von Eskalationsmanagement funktional sowie hierarchisch
IHR PROFIL:
* Abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, IT-Systemkaufmann (m/w/d) oder IT-Systemelektroniker (m/w/d) von Vorteil
* Oder Berufserfahrung aus einer ähnlichen Tätigkeit wie z.B. als IT Techniker (m/w/d), Hardware Techniker (m/w/d), Support Techniker (m/w/d), etc.)
* Kenntnisse in den Bereichen Client- & Serverumgebungen und Betriebssysteme
* Grundlagenkenntnisse in der Elektrotechnik, Elektronik und in der PC- und Netzwerktechnik
* Erfahrungen im Bereich IT-Support und Kommunikationsfähigkeit
* Gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise, sicheres Auftreten, hohe Durchsetzungskraft und Konfliktfähigkeit bei ausgeprägter Lösungsorientierung
* Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse wünschenswert
* Führerschein
* Reisebereitschaft 70% Berlin & Brandenburg
* Früh- und Spätschicht zwischen 7 – 17 Uhr
GEBOTEN WIRD:
* Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben
* Festes und attraktives Monatsgehalt
* Projektzulage
* Urlaubs- und Weihnachtsgeld
* Persönliche Betreuung
* Moderner Arbeitsplatz
* Fachlicher Wissenszuwachs
* Persönliche Weiterentwicklung
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bitte klicken Sie direkt den untenstehenden orangen Button „Jetzt bewerben!“ an. Somit können wir Sie direkt zuordnen und Ihre Vermittlungschancen erhöhen sich! Alternativ können Sie uns Ihren Lebenslauf an info@gansspersonal.de schicken. Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Herr Ganss telefonisch unter 0173 2640447 und info@gansspersonal.de gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen
* Arbeitsbeginn ab sofort