Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Mit unseren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty inspirieren wir unsere Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben. Unser einzigartiges Sortiment ist sowohl online als auch in rund 1.900 Geschäften erhältlich.
Wir sind der Partner der Wahl für Brands und bieten ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Unser Angebot umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires und Beauty-Dienstleistungen. Im Rahmen unserer Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“ stehen die Stärkung unserer Omnichannel-Positionierung und die Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses im Mittelpunkt.
Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschafteten wir einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigen europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Zudem wurden wir von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Einzel- und Großhandel ausgezeichnet.
Deine Chance in Hamburg
Wir suchen ab dem 01.07.2025 in Vollzeit eine*n engagierte*n Mitarbeiter*in für unsere Filiale in 22303 Hamburg, Mühlenkamp 7.
Deine Aufgaben
* Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem Einsatz unserer Service-Rituale.
* Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten.
* Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen.
* Übertreffe die Erwartungen unserer Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung.
* Bearbeitung des Wareneingangs und ansprechende Warenpräsentationen.
* Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf.
* Reibungsloser Kassiervorgang inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation.
* Koordination weiterführender organisatorischer Aufgaben für unsere Filiale.
Dein Profil
* Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich.
* Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil.
* Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf.
* Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke.
* Eigeninitiative zur stetigen Weiterentwicklung deines Produktwissens.
* Positive Ausstrahlung und Proaktivität in der Kundenansprache.
* Empathische und freundliche Kommunikationsweise.
* Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends.
* Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs.
Was wir bieten
* Eine professionelle Einarbeitung in einem motivierenden Umfeld.
* Ein stark ausgeprägter Teamgedanke.
* Umfangreiche E-Learning-Plattform zur persönlichen Weiterbildung.
* Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends.
* Karriereentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm.
* Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt.
* Leistungsbezogene Prämien.
Werde Teil unseres Teams!
Erkennst Du dich wieder? Dann bewirb Dich noch heute bei uns! Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für Menschen mit Behinderung geeignet, und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Hande Kaya.
#LI-DNI