Allgeier Public zählt zu den führenden Full-Service-Providern für Digitalisierungsprojekte der öffentlichen Verwaltungen in Deutschland. Unsere Teams mit rund 500 Kolleginnen und Kollegen gestalten den digitalen Wandel der Verwaltung und unterstützen unsere Kunden mit Fachkompetenz, Beratung und Lösungen.
Komm zu Allgeier Public und entwickle mit uns die Zukunft Deutschlands!
Werde Teil unseres Teams und starte bei der Allgeier Public ab sofort in Vollzeit am Standort Hamburg bzw. remote als PKI Administrator (m/w/d).
Hamburg
* Bearbeitung von Aufträgen und Lieferung der Zertifikate gemäß festgelegten Prozessen, inklusive Prüfung der Anträge auf Vollständigkeit und Schlüssigkeit sowie Nutzung verschiedener Tools und komplexer Verfahren
* Auftragsklärung und Kommunikation mit internen und externen Kunden/Anwendern, inklusive regelmäßiger Statusmeldungen zum Bearbeitungsstand
* Dokumentation der Auftragsbearbeitung sowie strukturierte Nachverfolgung aller Arbeitsschritte
* Technische Beratung und Unterstützung der Kunden bei Fragen zur Beauftragung und Nutzung von Zertifikaten sowie Durchführung des First-Level-Supports (Störungsaufnahme, Analyse, Einbindung weiterer Fachbereiche bei Bedarf)
* Bearbeitung von Beschwerden und Eskalationen im Kundenumfeld, ggf. in enger Abstimmung mit der Führungskraft
* Sicherstellung der hohen Sicherheitsstandards im Umgang mit Zertifikaten, Smartcards/Token sowie aktive Mitwirkung bei Prozessoptimierungen und deren Umsetzung
* Expertise in PKI-Administration und IAM (Windows/Linux, Zertifikatsdienste, digitale Zertifikate inkl. Installation, Konfiguration und Wartung)
* Fundierte Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf MySQL
* Erfahrung im öffentlichen Bereich sowie im IT-Service-Management (ITIL, ITSM) und im Umgang mit Tools wie Jira und Confluence
* Kenntnisse relevanter Protokolle (ACME, SCEP, OCSP, EST, CEP/CES) sowie Grundwissen zu Datenschutz, Datensicherheit und Sicherheitsmanagement
* Gutes technisches Verständnis von IT-Infrastrukturen kombiniert mit breiter IT-Anwenderkompetenz (MS Office, insbesondere Excel & Word)
* Sehr gute Sprach- und Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (fließend in Wort und Schrift)
* Mobiles Arbeiten: Je nach Projekt ist mobiles Arbeiten nach Absprache bei uns möglich.
* Familienfreundlichkeit: Wir stocken Dein Gehalt bei Erkrankung Deines Kindes auf 100% auf. Außerdem gibt es die Möglichkeit individuell einen Zuschuss zur Kinderbetreuung zu vereinbaren.
* Urlaubstage: 30 Urlaubstage sind für uns selbstverständlich.
* Jobticket: Damit Du unsere Standorte gut erreichen kannst, unterstützen wir Dich auch mit einem Zuschuss zum Deutschlandticket.
* Kultur: Wir leben die Duz-Kultur, haben kurze Kommunikationswege und helfen Dir bei Fragen gerne abteilungsübergreifend weiter.
* MA werben MA: Du kennst jemanden, der in Deinem Freundes- oder Bekanntenkreis auf Jobsuche ist? Deine Empfehlung wird auf jeden Fall entlohnt.
* Sportprogramm: Deine Gesundheit ist uns wichtig. Wir bieten dir unterschiedliche Pakete von Urban Sports an, die Du ganz individuell und in Deiner Nähe nutzen kannst.
* Noch mehr Benefits: Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge innerhalb unseres attraktiven Gruppenvertrages mit einem Arbeitgeberzuschuss i.H.v. 20%, Mitarbeiterrabatte, Geschenke zu persönlichen Anlässen.
Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer 151138
JBRP1_DE