* Vergütung: Eine attraktive Vergütung entsprechend unserem Haustarifvertrag sowie eine Erfolgsbeteiligung, eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung und vermögenswirksame Leistungen
* Urlaub: 30 Tage Tarifurlaub
* Arbeitszeiten: Geregelte Arbeitszeiten und Freizeitausgleich für Zeitguthaben
* Versicherungen: Eine Gruppenunfallversicherung sowie eine betriebliche Krankenzusatzversicherung
* Weiterentwicklung: Förderung von berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
* Beruf & Familie: Regelungen zur Berücksichtigung besonderer familiärer Verpflichtungen, u.a. Beratungsleistungen bei der Pflege von Angehörigen, Kinderferienbetreuung sowie Kindernotfallbetreuung
* Gesundheit: Angebote zur Mitarbeitergesundheit z.B. orthopädische Sprechstunde, Ergonomie- und Ernährungsberatung, betriebliches Wiedereingliederungsmanagement
* Wohnen, wo das Herz schlägt: Unterstützung bei der Wohnraumversorgung und Wohnkostenzuschuss, sowie Kautionsverzicht bei Anmietung einer VIVAWEST-Wohnung
* Weitere Benefits: Fahrrad-Leasing "Jobrad", Mitarbeiterrabatte durch Corporate Benefits
* Kundendienst im Bereich Heizungstechnik
* Wartung und Instandhaltung der technischen Gebäudeeinrichtungen
* Wartung und Reparatur von Etagenheizungen und Heizzentralen in Wohngebäuden
* Sicherstellung einer sparsamen Betriebsweise der Anlagen
* Dokumentation der Arbeit in digitalen Systemen
* Teilnahme an der Rufbereitschaft
* Abgeschlossene Berufsausbildung als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), Gas- und Wasserinstallateur (m/w/d) oder Zentralheizungs- und Lüftungsbauer (m/w/d)
* Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Erfahrung im Umgang mit Heizgerätetechnik wünschenswert
* Sicherer Umgang mit digitalen Medien wünschenswert
* Führerschein der Klasse B
* Verantwortungsbewusste Arbeitsweise und Organisation
* Engagiertes und sympathisches Auftreten beim Kunde