Stellenbeschreibung
Wir sind auf der Suche nach einem Hands-On IT OPS Manager mit Führungserfahrung der den nächsten Karriereschritt machen möchte, ohne seine Hands-On Mentalität aufzugeben.
Weitere Verantwortlichkeiten sind:
* Technische Verantwortung unserer IT-Infrastruktur (Fokus auf IT Helpdesk)
o Sicherstellung von Verfügbarkeit, Performance und Security unserer Office- und IT-Systeme
o Definition und Umsetzung einer zukunftsfähigen Cloud-Strategie inklusive Budget-, Kapazitäts- und Lifecycle-Planung
o Verbesserung der Developer Experience durch effiziente Tools & Prozesse (z. B. JIRA/Atlassian, Slack, Versionskontrollsysteme)
* Fachliche Führung & People Development
o Verantwortung für ein Team von 5 bis 10 Personen, Experten von ITSM zu Business Systemen
o Aufbau von Knowledge-Sharing-Formaten, kontinuierliche Optimierung der Prozesse nach ITIL
* Zusätzliche Verantwortlichkeiten:
o Service- & Lizenzmanagement
o Projekt- und Vendor-Steuerung
Qualifikationen
* Mindestens 2 Jahre Erfahrung in leitender Rolle innerhalb komplexer IT-Infrastrukturen
* Hands-On Vorangehensweise
* Tiefes Know-how in Microsoft 365, Azure AD, Virtualisierung und Netzwerken
* Nachgewiesene Expertise im IT-Service- und Projekt-Management (z. B. ITIL, Prince2, Scrum)
* Überzeugende Führungs- und Kommunikationsfähigkeit, Hands-on-Mentalität und strategischer Blick
* Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Zusätzliche Informationen
* Gestaltungsfreiheit & Verantwortung: Technische und budgetäre Gesamtverantwortung für eine geschäftskritische Infrastruktur
* Work-Life-Balance: flexible Arbeitszeitengestaltung, ausgeprägte Mobile Office-Möglichkeiten
* Workation im europäischen Ausland
* Weiterbildung & Entwicklung: Teilnahme an Seminaren und Trainings Besuch von Konferenzen und Kongressen, Netzwerk an fachlichen Austauschpartnern
* Team-Events: regelmäßiges Grillen auf der Dachterrasse, Betriebsausflug, Sommerfest, Weihnachtsfeier, Eiswagen sowie regelmäßige teaminterne Events im Rahmen eigener Teambudgets
* Gesundheit: freies Obst, Teilnahme am B2Run
* Weitere Benefits: U.a. Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, Zuschuss für den öffentlichen Nahverkehr, vergünstigte Mitarbeiterparkplätze, uvm.
* dogfriendly workplace