Jetzt mit Randstad professional solutions als 1st und 2nd Level Supporter durchstarten! Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Geschäftspartner aus der IT-Branche einen IT Support Specialist in Hamburg. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Bearbeitung und Dokumentation von Aufträgen in der Business-Prozess-Plattform Omnitracker
First und Second Level Support von der Beantragung, Account-Einrichtung bis hin zur Datenpflege per E-Mail, telefonisch oder via Microsoft Teams
Unterstützung bei kleineren Projekten, z. B. Windows- oder Printer-Rollouts, inkl. Stammdatenpflege
Abgeschlossenes Studium der Fachrichtung Informatik oder eine vergleichbare Berufsausbildung im Bereich IT
Kenntnisse in den IT-Anwendungen ServiceNow, Microsoft Dynamics und Workday vorteilhaft
Erfahrung mit mobilen Lösungen aus der IT
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld
Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende
Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
Vergünstigungen bei Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen