Als Kundenbetreuer*in im Bereich Energiehandel und Vertrieb suchen wir eine engagierte Person mit Erfahrung in der Energiewirtschaft.
Aufgaben
* Kundenbetreuung & Vertragsmanagement:
o Active Betreuung unserer individuellen Business-Kunden in den Segmenten Strom und Erdgas.
o Professionelles Vertragsmanagement, Erstellung von aussagekräftigen Reports und Präsentationen sowie umfassendes Angebotsmanagement inkl. Dokumentation relevanter Kundeninformationen.
* Vertriebskampagnen & Tarifkalkulationen:
o Unterstützung bei der Durchführung von Vertriebskampagnen.
o Tarifkalkulationen im Privatkundensegment Strom & Gas.
o Wechselportalmanagement inkl. Monitoring unserer Vertriebsprodukte im Hinblick auf die Performance.
* Dokumentenmanagement:
o Verantwortung für umfängliches Dokumentenmanagement über alle Kundengruppen im Bereich der Commodities Strom und Erdgas.
* Beschaffungsstrategien:
o Umsetzung von Beschaffungsstrategien in den Segmenten Strom und Erdgas.
* Marktbeobachtung:
o Kontinuierliche Beobachtung der relevanten Commodity-Märkte (Gas, Strom, Kohle, Öl, CO2).
* Reports:
o Datenpflege und Durchführung der täglichen Prozesse im EDM-System.
o Erstellen von aussagekräftigen Reports für z.B. Gremiensitzungen.
Voraussetzungen
* Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich Datenmanagement oder vergleichbare Aus- und Weiterbildung im wirtschaftlichen Bereich und / oder Studium.
* Berufserfahrung in der Energiewirtschaft, gerne bereits im Vertrieb und Energiehandel oder Portfoliomanagement.
* Hohe Kunden- und IT-Affinität zur Erstellung von Kalkulationen und Kundenangeboten sowie Reportings.
* Freundlicher, konstruktiver und erfolgsorientierter Kundenumgang und ausgeprägte Analysefähigkeiten sowie die Fähigkeit, Aufgaben selbstständig zu strukturieren und zu priorisieren.
* Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und kollegialer Umgang.
Vorteile
* Festanstellung mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag gestützt auf den Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe (TV-V).
* Vergütung gemäß TV-V inkl. 13. Gehalt und gewinnbasierter Sonderzahlung (max. 14. Gehalt).
* Sozialleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge, Entgeltumwandlung und vermögenswirksamen Leistungen.
* 39-Stunden-Woche mit flexiblen Arbeitszeiten und die Option im Homeoffice zu arbeiten.
* 30 Tage Urlaub (der 24. & 31.12. sind zusätzlich frei) und Gleittage sind möglich.
Weitere Informationen
* Betriebsärztliche Betreuung für Präventionsprogramme oder Gesundheitsthemen.
* Förderung der Ergonomie am Arbeitsplatz und Zuschüsse für Bildschirmarbeitsplatzbrillen.
* Kostenlose Parkplätze auf dem Firmengelände und in unmittelbarer Nähe.
* Lademöglichkeiten für Elektro- oder Hybridfahrzeuge.
* Moderne Bürogebäude und IT-Ausstattung.
* Guten Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr (der Bahnhof ist in 2 Minuten Fußweg erreichbar).
* JobRad.
* Freien Eintritt ins Balneon (Wellness, Sauna und Schwimmbad).
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