Wir sind ein eigenständiger Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit – das heißt: Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Unsere Kundinnen und Kunden genauso wie unser Team. Seit rund 40 Jahren sind wir in Düsseldorf zuhause und arbeiten als exklusiver Kooperationspartner der AOK Rheinland/Hamburg. Dabei denken wir Versicherung neu – verantwortungsvoll, nachhaltig und zukunftsorientiert. Wenn du Lust hast, in einem Unternehmen zu arbeiten, das Werte lebt und langfristig denkt, dann bist du bei uns genau richtig. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Spezialist Private Krankenversicherung (m/w/d) (Vollzeit) Telefonische und schriftliche Beratung unserer Versicherten zu Leistungsansprüchen in der privaten Krankenversicherung (Voll- und Zusatzversicherung) Beantwortung allgemeiner Vertrags-, Leistungs- und Beihilfefragen Medizinische Prüfung der Anspruchsvoraussetzungen auf Basis der Allgemeinen Versicherungsbedingungen und interner Arbeitsrichtlinien Selbstständige Prüfung und Abrechnung von Arztrechnungen nach GOÄ sowie GOZ Abrechnung von Versicherungsleistungen Übernahme der fachlichen Verantwortung für die Beihilfeergänzungsversicherung, insbesondere: Sicherstellung, Festlegung und Optimierung einheitlicher Abläufe Wissenstransfer innerhalb des Teams Bearbeitung und Besprechung komplexer Einzelfälle Direkter fachlicher Ansprechpartner für Teammitglieder und Abteilungsleitung Einarbeitung/Onboarding neuer Mitarbeitender Planung und Moderation regelmäßiger Tarifgruppen-Meetings Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen bzw. Versicherungskaufmann/Versicherungskauffrau (m/w/d) oder Tätigkeit in einer vergleichbaren Funktion Sehr gute Kenntnisse in der privaten Krankenversicherung Sehr gute Kenntnisse der GOÄ, Grundlagen in der GOZ wünschenswert Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sicherer Umgang mit der EDV, insbesondere MS Office (Outlook, Word, Excel) Serviceorientierung, Flexibilität, Kommunikationsstärke und Teamgeist einen sicheren Arbeitsplatz mit moderner Arbeitsplatzausstattung Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelung Strukturierte Einarbeitung durch ein dynamisches Team spannendes, eigenverantwortliches Aufgabengebiet individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten im Rahmen der Tätigkeit offene Atmosphäre, kurze Kommunikations- und Entscheidungswege kollegiales und motiviertes Team Nähe zum Hauptbahnhof für die Nutzung des ÖPNV Übernahme der Kosten des Deutschland-Tickets regelmäßige Firmen- und Teamevents (u. a.: monatliches Teamfrühstück) Teilnahme am Programm „Jobrad“ möglich Zuschuss zur Urban Sports-Mitgliedschaft Corporate Benefits