Stellenbeschreibung:
Die BHW Bausparkasse, eine Tochter der Deutschen Bank, ist spezialisiert auf Baufinanzierung und wohnwirtschaftliche Lösungen. Unser Bereich unterstützt Privatkund*innen mit modernen, effizienten Kredit- und Finanzierungsprozessen und arbeitet eng mit Beratung, Vertrieb und Kooperationspartnern zusammen
Ihre Hauptaufgaben
1. Sie arbeiten innerhalb der Kreditprozesse im zugeordneten Betreuungsbereich und sorgen für eine effiziente und qualitativ hochwertige Fallbearbeitung.
2. Im engen Austausch mit den zuständigen BeraterInnen und ZuführerInnen übernehmen Sie die fachliche Abstimmung auf Arbeitsebene.
3. Sie kennen unser vollständiges Produktangebot und setzen dieses sicher im Kundengeschäft ein.
4. Dank Ihrer fundierten Erfahrung entscheiden Sie standardisierte Kreditengagements im Privatkundensegment eigenständig und verlässlich.
5. Sie bereiten Baufinanzierungen umfassend auf, übernehmen das Kundenrouting und leiten die Fälle in die passende Betreuungsform weiter (z.B. Relationship ManagerIn, Poolbetreuung, Vertriebsweg).
6. Sie verantworten die genehmigungsfähige Aufbereitung von Baufinanzierungen im CRM-System gemäß der definierten Kreditprozesse und nutzen alle verfügbaren Tools konsequent.
7. Im Rahmen der geltenden Richtlinien der BHW Bausparkasse AG üben Sie Ihre Kreditkompetenz verantwortungsvoll aus.
8. Sie setzen neue Medien und elektronische Kommunikationskanäle sicher ein und nutzen die Möglichkeiten eines modernen, omnikanalfähigen Arbeitsplatzes.
9. Im Kooperationspartnergeschäft führen Sie bei Bedarf Abschlussgespräche gemäß unseren Richtlinien.
Fähigkeiten und Erfahrungen
10. Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau.
11. Idealerweise haben Sie sich zur/zum BankfachwirtIn weiterqualifiziert oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit.
12. Sie bringen langjährige Erfahrung in der Bearbeitung und Entscheidung von Darlehen mit.
13. Erfahrungen im Außendienst oder in der direkten Kundenbetreuung sind von Vorteil.
14. Sie kennen die Standardanwendungen des Kreditbereichs und setzen diese sicher ein.
15. Sie verfügen über solide PC-Kenntnisse, insbesondere in MS Office.
16. Sie treten souverän, routiniert und freundlich auf und schaffen es, auch in anspruchsvollen Situationen professionell und zugewandt zu bleiben.
17. Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung und stellen stets die Bedürfnisse unserer Kund*innen in den Mittelpunkt.
18. Sie bringen Teamfähigkeit, soziale Kompetenz und Freude an der Zusammenarbeit über verschiedene Schnittstellen hinweg mit.
Was wir Ihnen bieten
Wir bieten eine breite Palette von Leistungen, die all Ihre beruflichen und persönlichen Bedürfnisse abdecken.
19. Emotional ausgeglichen
Eine positive Haltung hilft uns, die Herausforderungen des Alltags zu meistern – beruflich wie privat. Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
20. Körperlich fit
Mit Angeboten zur Aufrechterhaltung Ihrer persönlichen Gesundheit und einem förderlichen beruflichen Umfeld hilft Ihnen die Bank, körperlich fit zu bleiben. Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
21. Sozial vernetzt
Der Austausch mit anderen eröffnet uns neue Perspektiven, bringt uns beruflich wie persönlich voran und stärkt unser Selbstvertrauen und Wohlbefinden. Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem, hybrides Arbeiten) sowie einer umfangreichen Kultur der Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
22. Finanziell abgesichert
Die Bank sichert Sie nicht nur während Ihrer aktiven Karriere, sondern auch für die Zukunft finanziell ab und unterstützt Ihre Flexibilität sowie Mobilität – egal ob privat oder beruflich. Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket.
Da die Benefits je nach Standort geringfügig variieren, gehen Sie bitte bei konkreten Fragen auf Ihre Recruiterin zu.
Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.
Bei Fragen zum Rekrutierungsprozess steht Ihnen Kübra Cakir gerne zur Verfügung.
Kontakt Kübra Cakir: kuebra-
Unsere Werte bestimmen das Arbeitsumfeld, welches wir schaffen möchten – vielfältig, wertschätzend und offen für verschiedene Meinungen. Nur eine Unternehmenskultur, die eine Vielzahl von Perspektiven, sowie kulturellen und gesellschaftlichen Hintergründen vereint, fördert Innovation. Wir setzen auf vielfältige Teams, in welchen die Menschen ihr volles Potential entfalten können – denn das Zusammenführen verschiedener Talente und Ideen spielt eine entscheidende Rolle für den geschäftlichen Erfolg der Deutschen Bank.
Unsere Unternehmenskultur setzt hohe ethische Standards und fördert ein gutes Miteinander. Unabhängig von kulturellem Hintergrund, Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, geschlechtlicher und sexueller Identität, körperlichen Fähigkeiten, Religion und Generation freuen wir uns über Bewerbungen talentierter Menschen.
Sprechen Sie uns an: Wir bieten flexible Arbeitszeitmodelle und weitere Zusatzleistungen, um Sie in Ihrem Berufsleben zu unterstützen.
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