Möchten Sie dazu beitragen, die Kundenzufriedenheit langfristig zu sichern und auszubauen?
Sie haben Freude am Kundenkontakt und möchten Kunden auch nach dem Verkauf professionell betreuen?
Dann bewerben Sie sich jetzt!
Einer unserer Kunden in Laatzen sucht einen Mitarbeiter After Sales (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Die Position ist im Rahmen der Direktvermittlung und in Vollzeit zu besetzten.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf Sie näher kennen zu lernen!
Ihre Perspektiven:
1. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
2. Attraktive und Leistungsgerechte Vergütung
3. Flexible Arbeitszeiten
4. Abwechslungsreiche Aufgaben mit Eigenverantwortung
5. ...und vieles mehr!
Ihre Aufgaben
6. Betreuen von Kunden nach dem Kauf und während der Garantiezeit
7. Bearbeiten von Reklamationen und Beanstandungen sowie Koordinieren von Reparaturen und Ersatzlieferungen
8. Überprüfen von Serviceverträgen und Gewährleistungsansprüchen
9. Aufklären und Beheben von technischen Problemen im After-Sales-Bereich
10. Implementieren von After-Sales-Strategien zur langfristigen Kundenbindung
Ihr Profil
11. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine ähnliche Qualifikationen
12. Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
13. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Guter Umgang mit MS Office Anwendungen
15. Gute fachliche und organisatorische Fähigkeiten sowie überzeugende Kommunikationsfähigkeiten