Ph4Über isoplus Fernwärmetechnik GmbH /h4Wir sind der führende Anbieter von wärmeisolierten Rohrsystemen. Daneben bieten wir auch Beschichtungsdienstleistungen für industrielle Rohre und Produkte sowie Dienstleistungen zur Muffenmontage an. Das Angebot an unsere Kunden umfasst Planung, Projektmanagement, Produktion, Installation, Dokumentation, Bau- und Netzüberwachung. brWir sind mit und Dank unserer rund 1500 Mitarbeiter eines der innovativsten und wachstumsstärksten Unternehmen in unserer Branche und Marktführer in Deutschland.h4Was erwartet dich? /h4ulliDu bearbeitest und verfolgst Kundenreklamationen (intern/extern) nach /liliDu kommunizierst mit Kund:innen, Lieferant:innen und internen Fachabteilungen zur Klärung von Sachverhalten /liliDu dokumentierst, erfasst und pflegst Reklamationsdaten im ERP-System /liliDu führst Ursachenanalysen durch und leitest Korrekturmaßnahmen ein /liliDu wirkst bei Qualitäts- und Prozessverbesserungen mit und erstellst Berichte /li /ulh4Was solltest du mitbringen? /h4ulliDu hast eine abgeschlossene kaufmännische oder technisch-kaufmännische Ausbildung /liliDu hast Erfahrung in der Reklamationsbearbeitung oder im Kundenservice /liliDu verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktlösungsfähigkeiten /liliDu denkst analytisch, arbeitest strukturiert und bist zuverlässig /liliDu bist sicher im Umgang mit MS Office und hast idealerweise Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen /li /ulh4Was bieten wir dir? /h4ulliFlexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance /liliVielfältige Weiterbildungsangebote /liliAttraktive Zusatzleistungen, wie zum Beispiel:Arbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen in attraktiver Höhebetriebliche Altersvorsorge (BaV) mit 20 % ArbeitgeberzuschussWellpass-Mitgliedschaft – Dein Zugang zu Fitness- und WellnesseinrichtungenUrlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage Urlaub /li /ululliArbeitgeberzuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen in attraktiver Höhe /liliBetriebliche Altersvorsorge (BaV) mit 20 % Arbeitgeberzuschuss /liliWellpass-Mitgliedschaft – Dein Zugang zu Fitness- und Wellnesseinrichtungen /liliUrlaubs- und Weihnachtsgeld /lili30 Tage Urlaub /li /ulh4Zur Bewerbung /h4pUnser Jobangebot Sachbearbeiter - Reklamation / Kommunikation / ERP (m/w/d) klingt vielversprechend? /ppBei unserem Partner strongWorkwise /strong ist eine Bewerbung für diesen Job strongin nur wenigen Minuten /strong und strongohne Anschreiben /strong möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine strongBewerbung über Workwise /strong. /p /p