Wir suchen ab sofort einen engagierten Gewährleistungsreferenten / Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) für unseren Standort in Ansbach. Wenn du Erfahrung im kaufmännischen oder technischen Bereich hast und dich für die Automobilbranche begeisterst, freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Deine Vorteile:
* Attraktives Arbeitsumfeld in einem modernen Autohaus mit hochwertiger Ausstattung
* Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch interne und externe Weiterbildungen
* Exklusive Mitarbeitervorteile: Konditionen für Neu- und Gebrauchtwagen
* Mobilität für dich: Bike-Leasing für deine Flexibilität
* Zukunftssicherheit in einem wachsenden Unternehmen
* Faire Vergütung, steuerfreie Sachbezüge und betriebliche Altersvorsorge mit 20 % Zuschuss
Deine Aufgaben:
* Erstellung, Einreichung und Kontrolle von Gewährleistungs- und Kulanzanträgen
* Sicherstellung der reibungslosen Abläufe zwischen Werkstatt, Serviceberatung und Teilevertrieb
* Qualitative und quantitative Bearbeitung sowie Nachverfolgung der Anträge
* Erstellung von Entscheidungsmatrizen auf Basis von Herstellervorgaben, internen Richtlinien und wirtschaftlichen Kriterien
* Dokumentation und Erstellung von Berichten zur Verbesserung interner Prozesse
* Eigenverantwortliches Arbeiten mit hoher Sorgfalt und Genauigkeit
Dein Profil:
* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung (idealerweise im Autohaus-Umfeld)
* Erste Erfahrung mit Gewährleistungs- oder Kulanzprozessen von Vorteil
* Organisationstalent, Zuverlässigkeit und hohe Kommunikationsstärke
* Führerschein Klasse B erforderlich
* Positives Auftreten und ein gepflegtes Erscheinungsbild
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Kenntnisse der Marken BMW / MINI sind wünschenswert
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Starte jetzt als Gewährleistungsreferent / Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) in Ansbach und werde Teil eines modernen Unternehmens mit attraktiven Benefits und langfristiger Perspektive. Wir freuen uns auf deine Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit
Arbeitsort: Vor Ort