Aufgaben Sie betreuen rund 600 Softwareanwendungen in einer Windows- und Citrix-Umgebung Ihr Schwerpunkt liegt auf der Konfiguration, dem Rollout und der Durchführung von Updates dieser Anwendungen Sie stellen sicher, dass Softwareinstallationen automatisiert ablaufen können, z.B. durch den Einsatz von Skripten und Packaging-Techniken Im Rahmen des 1st, 2nd- und 3rd-Level-Supports analysieren und beheben Sie Störungen und dokumentieren die Lösungen Profil Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringen vergleichbare Kenntnisse mit Sie verfügen über fundierte Erfahrung im Applikationssupport sowie im 2nd- und 3rd-Level-Support Sie sind vertraut mit der Automatisierung von Software-Installationen und haben praktische Kenntnisse im Umgang mit Skripting und Packaging-Tools Benefits Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen Betreuung durch unser Team im gesamten Bewerbungsprozess sowie im laufenden Projekt Flexible Arbeitszeiten Arbeitszeitkonto mit der Möglichkeit zur Auszahlung ab einer gewissen Stundenanzahl