Mit Empathie und Kompetenz in die Trauer begleiten
Wir bieten Ihnen eine Herausforderung, die mehr ist als nur einen Job. Wir begleiten Menschen bei der Abschiednahme von ihrem geliebten Tier mit Verständnis und Mitgefühl.
Gemeinsam sorgen wir dafür, dass Mensch und Tier die Aufmerksamkeit und Fürsorge erhalten, die sie verdienen.
* Bewährte Lösungen für herausfordernde Situationen
* Eine umfassende Einarbeitung, die mit dem Erwerb eines in Deutschland einzigartigen Zertifikats abgeschlossen wird
* 28/30 Tage Urlaub
* Weihnachtsgeld
* Ein wertschätzendes Umfeld mit flachen Hierarchien
* Ein moderner Arbeitsplatz, an den Sie gerne Ihren Hund mitbringen können
* Firmenfitness über Hansefit
* Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
* Betriebliche Altersvorsorge
* Leasingangebote für Fahrräder
* Fahrzeug und Arbeitskleidung werden für die Abholung bei den Tierhaltern gestellt
Aufgaben und Pflichten:
* Ihre erste Erfahrung im Umgang mit trauernden Menschen besteht darin, feinfühlig zu beraten und verständnisvoll ihre Wünsche entgegenzunehmen.
* Dabei begleiten Sie die Menschen in ihrer Trauer- und Abschiedssituation und überführen anschließend ihren verstorbenen Liebling aus dem Privathaushalt in unsere Filiale.
* Auch Abholungen aus der Tierarztpraxis ohne Kontakt mit den Tierhaltern gehören zum Tagesablauf.
* Die Tätigkeiten in der Filiale bestehen zudem aus Auftragsprotokollierung in unserem System, Organisation der Lagerung und Abholung von Urnen und Aschen sowie telefonischer Beratung und Betreuung der Tierhalter.
* Wir arbeiten in einem mitarbeiterfreundlichen Schichtmodell und wechselnden Rufbereitschaften, um bestmöglich für die Tierhalter da zu sein.
Unser Team erwartet folgende Eigenschaften:
* Tierliebe und Empathie im Umgang mit trauernden Menschen stehen bei uns an erster Stelle.
* Ihre Arbeitsweise sollte geprägt sein von Struktur und Selbstständigkeit.
* Der Führerschein der Klasse B ist erforderlich.
* Ein freundliches Auftreten zeichnet sich aus durch gute Umgangsformen und ein gepflegtes Erscheinungsbild.
* Gerne kommen Sie aus einem Beruf mit Dienstleistungscharakter oder haben bereits im (tier-)medizinischen Arbeitsumfeld gearbeitet.