* Service- und vertriebsorientierte Kundenkommunikation
* Kunden- und Partnerberatung zu unseren Dienstleistungen, Produkten und individuellen Anfragen
* Annahme und Weitergabe von nationalen und internationalen Aufträgen
* Klärung offener Sachverhalte mit Kunden und Partnerfloristen
* Beschwerdemanagement und Reklamationsbearbeitung
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