Unser innovatives Technologieunternehmen sucht einen engagierten IT-Supporter zur Verstärkung unseres Teams. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung mit der Möglichkeit, vollständig remote zu arbeiten.
Aufgaben
* Technischer Support für unsere Mitarbeiter und Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
* Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
* Verwaltung und Überwachung von IT-Systemen und Netzwerken
* Durchführung von Systemupdates und -upgrades
* Erstellung und Pflege von technischer Dokumentation
* Schulung von Mitarbeitern in IT-Sicherheit und Best Practices
Qualifikation
* Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich
* Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support
* Erfahrung mit Netzwerktechnologien und Remote-Support-Tools
* Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
* Kundenorientierte und lösungsorientierte Denkweise
* Fähigkeit zum selbstständigen Arbeiten und Zeitmanagement
Benefits
* Flexibles Arbeiten von zu Hause aus mit modernster Ausstattung
* Attraktives Gehalt und Bonusprogramm
* Regelmäßige Online-Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
* Flache Hierarchien und ein dynamisches Team
* Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Sebastian Franke