Deine Aufgaben
1. Du agierst als Ansprechpartner für alle Mitarbeitenden im Unternehmen bei IT-technischen Fragestellungen in den Bereichen Hardware, Netzwerke und Softwareinstallation (1st und 2nd Level)
2. Du bearbeitest Störungen und Serviceanfragen in unserem internen Ticketsystem
3. Du bist zuständig für die Einrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen
4. Du unterstützt idealerweise bei der Einrichtung und dem Support von iOS-Endgeräten mit Hilfe von Apple Business Manager und Microsoft Intune
Dein Profil
5. Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar abgeschlossen
6. Du konntest idealerweise erste Berufserfahrung im oben beschriebenen Tätigkeitsbereich sammeln
7. Du arbeitest selbständig, strukturiert und eigenverantwortlich
8. Du bist kommunikationsstark und hast Freude am qualifizierten Kundensupport sowie ein hohes Maß an Serviceorientierung
9. Du setzt dein Können auch während unserer Rufbereitschaftszeiten ein
10. Du kannst dich flexibel auf neue Herausforderungen einstellen
11. Du sprichst Deutsch verhandlungssicher und verfügst über gute Englischkenntnisse
Unser Angebot
12. Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem modernen Arbeitsumfeld mit klarer Orientierung auf die Mitarbeitenden und flachen Hierarchien
13. Eine gute Work-Life-Balance durch flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
14. Die Möglichkeit mit deiner Erfahrung und Ideen den IT-Support weiterzuentwickeln
15. Eine attraktive Vergütung sowie vermögenswirksame Leistungen
16. Ein Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
17. Sport- und Gesundheitsangebote (u.a. firmeneigenes Fitnessstudio am Standort Osnabrück)
18. Ein Beitrag zur Nachhaltigkeit (z.B. BusinessBike, Zuschuss zum ÖPNV)
19. Corporate Benefits