At Meliá, we pride ourselves on being a community of Very Inspiring People. Our team consists of dedicated professionals who are committed to transforming everyday experiences into extraordinary moments. Whether you are just starting your career or an experienced expert, each member brings unique talents and perspectives that contribute to our vibrant culture. Working at Meliá is not just a job; it’s an opportunity for continuous personal and professional growth. We believe in nurturing potential and empowering our employees to shape their futures in a dynamic and supportive environment. With a focus on innovation and excellence, we invite you to join us in creating memorable experiences for our guests, while also embarking on your own journey of discovery and achievement. Sie sind Teil unseres Cluster- Group-Sales-Teams und tragen maßgeblich zum Erfolg unseres Hotels bei. Sie sind unter anderem verantwortlich für:
* Die Unterstützung des Head of Group Sales und der Group Sales Manager
* Analyse der eingehenden Anfragen und der Conversion
* Verkaufsgespräche mit den Kunden sowie erfolgreiche Vertragsabschlüsse, danach Weitergabe der Vorgänge an das Group Desk zur Umsetzung
* Unterstützung bei der Sicherstellung einer optimalen Auslastung der Hotelzimmer und Veranstaltungsräume
* Unterstützung bei der Entwicklung neuer Ideen auf Grundlage der Geschäftsergebnisse und der Marktanalysen
* Stetige Optimierung von Standards und Prozessen
* Enge Zusammenarbeit mit den Abteilung Conference & Banqueting
* Professionelle Präsentation unserer Hotels, auch bei Hausführungen
Wir entwickeln Ihre Talente. Folgende Erfahrungen bringen Sie bereits mit:
* Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation.
* Sie bestechen durch Flexibilität und auch durch ausgeprägtes Verhandlungsgeschick.
* Aufgrund Ihrer sehr guten Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift bereiten Ihnen Gespräche und Korrespondenz keinerlei Schwierigkeiten.
* Zusätzlich steht der Kunde bei Ihnen im Fokus und Sie überzeugen durch eine hohe Serviceorientierung.
* Sie arbeiten mit Engagement und Motivation und es ist Ihnen wichtig im Team zu arbeiten
* Ihr Lächeln, auch am Telefon, ist für unsere Gäste deutlich erkennbar
* Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein
* eine positive Ausstrahlung, welche sich in Ihrem gepflegten Erscheinungsbild widerspiegelt
* viel Charme und Esprit und ein gewinnendes Wesen
* Ausdauer, Genauigkeit und Kommunikationsfähigkeit runden Ihr Profil ab
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* My MeliáBenefits: Take advantage of flexible compensation and exclusive discounts on a wide variety of products and services, promoting an active and healthy lifestyle.