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Aufgaben der Stelle
Ein führendes Systemhaus mit rund 4.000 Mitarbeitern in Deutschland, das sich der digitalen Transformation verschrieben hat, bietet ein angenehmes Arbeitsumfeld bei einem geschätzten Kunden. In Partnerschaft werden Produkte von Microsoft, SAP, Cisco, Oracle, AWS, Google, Dell und weiteren weltweit führenden Technologieanbietern für Support, Service und digitale Transformation bereitgestellt.
Das Unternehmen, eines der Marktführer in Cybersecurity, Cloud und High-Performance‑Computing, ist deutschlandweit an mehr als 25 Standorten mit multidisziplinären IT‑Teams vertreten. Die „Hand in Hand“ arbeitenden Teams bestehen aus Junioren und Senior‑Mitarbeitern, Service Delivery Managern, Solution Managern, Client Landscape Architekten und einer bunt gemischten Altersstruktur. Der Umgang erfolgt in einer Duz‑Kultur.
Im Rahmen der Global Transformation stellt das Unternehmen mehrere Positionen für einen T&T Program Director mit hoher Reisebereitschaft frei. Die Verantwortung liegt vor allem im Management der gesamten Kundenumwandlungs‑ und Transformationsprogramme und -projekte als Teil eines Outsourcing‑Auftrags in großen Projekten.
Kurzbeschreibung
T&T Program Director “transition & transformation” (m/w/d)
In Festanstellung, Vollzeit
Ab sofort oder nach Vereinbarung
Gehalt ab 140.000 € je nach Erfahrung und Qualifikation + variablem Anteil
Standort: heimatnah
Wichtige Projektstandorte: NRW und Hessen
Reisebereitschaft: ca. 60 % – 100 % (3‑5 Tage)
Inhouse Tätigkeit: ca. 20 % (ca. 1 Tag)
Home‑Office Tätigkeit: ca. 20 % (ca. 1 Tag)
Ref. 15248
Ihre Tätigkeiten
Definiert die allgemeine Übergangs‑ und Transformationsstrategie basierend auf den Kundenanforderungen
Analyse und Definition von Projekt‑/Kundenanforderungen auf Basis komplexer Verträge sowie der geschäftlichen und technischen Anforderungen des Kunden, um sicherzustellen, dass der Übergangs‑ und Transformationsansatz entsprechend ausgerichtet ist, und entwickelt eine überzeugende Übergangs‑ und Transformationsstrategie
Definiert und arbeitet Projektecope und Projektplan aus
Laufende Führung und Steuerung der Projektteams und Abstimmung mit dem Kunden
Definiert den Übergangs‑ und Transformationsplan, der alle Migrationsschritte zwischen CMO, IMO (s) und FMO-Status abdeckt
Überprüft die Passgenauigkeit der entwickelten Lösungsteile zu einer integrierten End‑2‑End‑Lösung
Prüft und überwacht laufend die Projektkennzahlen (z. B. Termine, Qualität, Budget) hinsichtlich Abweichungen von der Entwicklungsphase bis zur Abnahme beim Kunden und überprüft und kontrolliert die Fähigkeit aller beteiligten Produktionszentren, die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen zu erbringen
Verwaltet die Ressourcen, um das Übergangs‑ und Transformationsprogramm und die Projekte auszuführen
Stellt die erforderlichen Plangenehmigungen aus Geschäft und Lieferung gemäß den vorhandenen Prozessen bereit
Überprüft die im Rahmen der Due Diligence erfassten kundenspezifischen Daten nach Vertragsabschluss, um den Übergangs‑ und Transformationsplan, die Mengen, Lösungen, Kosten und Annahmen zu validieren
Gewährleistet ein kontinuierliches Chancen‑ und Risikomanagement im Verlauf des Programms und der Projekte
Gewährleistet während des Programm‑ und Projektverlaufs in enger Zusammenarbeit mit dem Vertragsmanager ein kontinuierliches Change‑Request‑ und Claim‑Management
Gewährleistet ein kontinuierliches Problem‑ und Eskalationsmanagement im Verlauf des Programms und der Projekte
Berücksichtigt strategische Gesichtspunkte und Zielkalkulation
Übergibt die transformierten Dienste in den Routinebetrieb
Überwacht und kontrolliert die im Programm enthaltenen Projekte gemäß den vereinbarten Spezifikationen und Plänen
Coacht die Projektmitarbeiter, gibt regelmäßiges Feedback
Nationales und internationales Stakeholder‑Management auf CxO‑Ebene (intern und extern) und meldet an die Stakeholder Fortschritt des Programms sowie Prognosen hinsichtlich Zeit, Budget und Qualität in einem globalen Berichts‑Dashboard
Enge Zusammenarbeit mit dem Kunden und fungiert als wichtiger Einflussnehmer, vertrauenswürdiger Partner und berichtet regelmäßig über Projektstatus (z. B. Kundenzufriedenheit, Fortschritt)
Kontinuierliche Verbesserung der Programmabläufe
Leitung des Teams „transition & transformation“
Contract Manager
Opportunity and Risk Manager
Domain Program Managers
Quality Manager
Solution Architects
Commercial/Financial Engineer
HR experts
Mitglied des Bitteams
Sales lead
Bid Manager
Financial Engineer
Solution Manager
Ihre Voraussetzungen
Umfangreiche mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit Managed Services, erworben bei einem Outsourcing‑Dienstleister oder einer Kombination aus Dienstleister- und Unternehmens‑IT‑Funktion, mit kaufmännischem Know‑How
Hervorragende Kenntnisse in globalen Lieferprozessen, ITIL, Service‑Line‑übergreifende Portfolios, Verhandlungsgeschick und Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden und Lieferanten
Tiefes Expertenwissen in mehreren Gebieten wie Application Management, Projektmanagement, Qualitätsmanagement, Testmanagement, Architektur oder Administration
Selbstständige Analyse komplexer Aufgaben und Leitung von Teams in internationalen Projektumgebungen mit besonderem Fokus auf Teamkultur und Motivation
Ausgeprägte Führungserfahrung in einem heterogenen Umfeld und die Fähigkeit, Verantwortung zu definieren, zu kommunizieren und unternehmerisch zu handeln
Kommerzielle Fähigkeit, Kunden auf C‑Level zu beeinflussen, komplexe Sachverhalte zu präsentieren und zu verhandeln
Proaktive Netzwerkbildung, eigenständiges und schnelles Handeln
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit internationaler Ausrichtung und Sensibilität für unterschiedliche Kulturen und Arbeitsweisen
Ehrgeiz, Leidenschaft und Erfolgsorientierung
Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder ähnlichem bzw. abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich
ITIL‑Zertifizierung von Vorteil
Fließende Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Reisebereitschaft
Technische Fähigkeiten
Vertrautheit mit nationalen und internationalen Standards im Projekt‑ und Service‑Management (z. B. PMI, PRINCE2, ITIL)
Fähigkeit, ein Übergangs‑ und Transformationsvorhaben mit internationaler geografischer Ausdehnung zu managen
Verwalten der Interaktion mit der Personalabteilung für die Übernahme und Besetzung von Mitarbeitern
Präsentation und Verhandlung des Übergangs‑ und Transformationsansatzes mit dem Kunden auf CxO‑Ebene
Erfahrung
Mehrjährige Erfolgsgeschichte in Projektmanagementfunktionen innerhalb der IT oder im Outsourcing
Managementfähigkeiten in internationalen Projekten
Nachgewiesene Erfolgsbilanz in internationalen Umgebungen oder Projekten
Soft Skills
Berücksichtigung allgemeiner Ziele und Strategien ohne Ablenkung durch Details
Führen und Anweisen, Aufgaben zu übernehmen
Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
Beeinflussung und Überredung anderer, ohne direkte Befehlslinie
Berücksichtigung kommerzieller Aspekte bei Entscheidungen
Ehrgeizig und erfolgsorientiert
Was bietet Ihnen dieses Unternehmen
Vielfältige und interessante Herausforderungen in einem dynamischen Team mit ausgewogener Firmenkultur
Förderung der Karriere mit Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsmöglichkeiten durch interne und externe Schulungen
Sehr flache Hierarchien, flexible Arbeitszeiten und Home‑Office‑Möglichkeit nach Vereinbarung mit Kernarbeitszeit
Chancen für fachliche Verantwortung im IT‑Umfeld in einem wirtschaftlich sicheren Umfeld
Gute Parkmöglichkeiten und zentral gelegene Büros
Das erwartet Sie bei Ihrem zukünftigen Arbeitgeber
Gute Verkehrsanbindungen und Parkplätze sind vorhanden. Ein familiäres, lockeres Arbeitsumfeld sorgt für Entfaltungsmöglichkeiten. Das Unternehmen bietet umfangreiche Arbeitsmittel, Dienstwagen, Firmenlaptop, Handy und nach Bedarf ein Firmenpoolfahrzeug. Die Entscheidungswege sind kurz, die Entwicklung der Mitarbeiter wird individuell gestaltet und auch betriebliche Altersvorsorge ist möglich.
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des nächstmöglichen Eintrittstermins, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihren Wünschen. Bewerben Sie sich unter der angegebenen E‑Mailadresse.
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