Wir sind ein innovativer Bankendienstleister innerhalb der genossenschaftlichen FinanzGruppe und beschäftigen rund 750 Mitarbeiter. Als Tochtergesellschaft der Atruvia AG bieten wir passgenaue Lösungen für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Mit unserem leistungsstarken Kundenservicecenter unterstützen wir unsere Partner in allen Bereichen des Kundengeschäfts. Dabei übernehmen wir sowohl administrative Aufgaben als auch den direkten Kundenkontakt über Telefon, Chat und E-Mail. Dein neuer Job bei uns Für diese Stelle bekommst du von uns 17 Euro pro Stunde – weil uns deine Arbeit und dein Einsatz sehr am Herzen liegen! ✓ Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen zum Online-Banking. ✓ Du prüfst die Legitimation der Anrufer. ✓ Du hilfst telefonisch bei technischen Problemen im elektronischen Zahlungsverkehr. Dein Profil – Deine Stärken zählen ✓ Du kommunizierst klar, handelst serviceorientiert und stellst den Kunden in den Mittelpunkt. ✓ Du arbeitest eigenverantwortlich, zielorientiert im Team und beherrschst Deutsch sicher in Wort und Schrift. Unser Angebot – Mehr als ein Arbeitsplatz ✓ Einstiegslohn 17,00 € pro Stunde ✓ Flexible Arbeitszeiten im Schichtplan (Mo.–Fr. von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr und ein Wochenendtag im Monat) ✓ 30 Tage Urlaub ✓ Unbefristete Festanstellung zwischen 20 und 35 Stunden/Woche ✓ JobTicket & Bike-Leasing für nachhaltige Mobilität ✓ Finanzielle Vorteile: Kinderbetreuungszuschuss, betriebliche Altersvorsorge & steuerfreie Extras über unsere Gutscheinkarte zur freien Verfügung ✓ Gezielte Weiterbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und fachliche Entwicklung ✓ Einen sicheren Arbeitsplatz mit Sinn und Spaß ✓ Ein Platz in einem Team, das dich wirklich haben will ✓ Die Chance, mit uns die Bankenwelt ein bisschen sympathischer zu machen ✓ Regelmäßige Team-Events & Firmenveranstaltungen für eine starke Gemeinschaft Wir freuen uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe deines frühesten Eintrittstermins sowie deiner Gehaltsvorstellung vorzugsweise online. Serviscope AGOttostraße 22a |Karlsruhe | Deutschland