Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung durch einen Mitarbeiter Kundenservice Netzvertrieb (m/w/d). Sie unterstützen den Bereich in Bezug auf die Kommunikation von netzvertrieblichen Kundenanfragen (u.a. Telefonisch, Kundenportal), um einen reibungslosen Kundenkontakt zu garantieren. Darüber hinaus ist die Betreuung von Marktpartnern (insbesondere Installateure), Steuerung und Koordination der für die Kunden geleisteten Organisationseinheiten sowie auch die Koordination von Dienstleistern, ein wichtiger Teilbereich ihrer Tätigkeiten. Des weiteren sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von internen sowie externen Schriftverkehr und die Anfragebearbeitung im Antragsbearbeitungssystem. Sie übernehmen außerdem die ordnungsgemäße Führung der Dokumentation und wirken beim Reporting mit. Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich (z.B. Industriekaufmann, Bürokaufmann, etc.) oder eine ähnliche Qualifikation. Zudem können Sie Kenntnisse der kfm. und technischen Zusammenhänge und Aufgaben eines Netzbetreibers vorweisen. Außerdem sind Sie ziel- ergebnisorientiert und haben eine hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein sowie Selbstorganisation für die von Ihnen geleiteten Prozesse. Sie telefonieren gerne und der Umgang mit Kunden ist für Sie kein Problem. I dealerweise verfügen Sie zudem über Anwenderkenntnisse in SAP und gute Microsoft Office Kenntnisse. Sie zeichnet außerdem eine kommunikative, freundliche, teamfähige und flexible Art aus. Wir bieten Ihnen die Mitarbeit in einem leistungsfähigen, lokal verankerten Unternehmen sowie eine spannende Herausforderung in einem auf Nachhaltigkeit bedachten Konzern. Wir zahlen die branchenübliche Vergütung nach dem bei uns gültigen TV-V (Tarifvertrag für Versorgungsbetriebe). Wir fördern Sie mit einer maßgeschneiderten Weiterbildung - intern und extern. Wir unterstützen Sie bei einer guten Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten. Wir bieten eine teilweise vom Arbeitgeber mitfinanzierte betriebliche Altersversorgung. Wir haben außerdem für unsere Mitarbeiter (m/w/d) eine eigene Kantine, Parkplätze und die Möglichkeit, ein Jobticket zu nutzen. Bewerben Sie sich jetzt online mit den üblichen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) und unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Bewerbungen von Menschen mit Behinderung sind ausdrücklich erwünscht und werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Ihr Ansprechpartner bei Rückfragen: Noah Hilgenberg E-Mail: noah.hilgenberg@kvvks.de