Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich der erneuerbaren Energien, suchen wir eine*n Werkstudent*in im Kundenservice Erneuerbare Energien am Standort Monheim am Rhein. Deine Aufgaben Du unterstützt das Team tatkräftig bei der Kommunikation mit Kund*innen und bist eine wichtige Schnittstelle für deren Anliegen Das spannende Geschäftsfeld der erneuerbaren Energien lernst du von Grund auf kennen und entwickelst ein tiefes Verständnis für die Prozesse Die Bearbeitung von Kundenanfragen gehört ebenso zu deinem Alltag wie die Pflege relevanter Daten im System Durch deine lösungsorientierte Art trägst du maßgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einer reibungslosen Kommunikation bei Gemeinsam mit den Kolleg*innen arbeitest du an der kontinuierlichen Verbesserung des Service-Angebots Dein Profil Du bist aktuell eingeschriebene*r Student*in und hast großes Interesse an Themen rund um Nachhaltigkeit und die Energiewende Kommunikationsstärke und Freude am direkten Kontakt mit Menschen zeichnen dich aus Eine zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise ist für dich im Teamalltag selbstverständlich Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und arbeitest dich gerne in neue, komplexe Themengebiete ein Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen rundet dein Profil ab Was du erwarten darfst Einblicke in eine zukunftsorientierte Branche, die aktiv die Welt von morgen gestaltet Flexible Arbeitszeiten, die sich optimal mit deinem Studium vereinbaren lassen Ein herzliches Team, das dich bei deiner Einarbeitung und persönlichen Weiterentwicklung unterstützt Die Möglichkeit, wertvolle Praxiserfahrung in einem modernen Arbeitsumfeld zu sammeln