H2Über uns /h2ppIn der VELUX Gruppe bieten wir eine Welt mit vielen Möglichkeiten und die Chance, eine strahlende Zukunft zu gestalten. Als Vorreiter der Branche für nachhaltiges Wohnen in Innenräumen ermöglichen wir es denjenigen, die unter dem Dach leben, arbeiten und spielen, ihre Räume umzugestalten und ein gesünderes Alltagsleben mit mehr Tageslicht und frischer Luft zu führen. Die VELUX Gruppe ist ein internationales Familienunternehmen mit starken finanziellen Wurzeln, und jedes Jahr sind wir in der Lage, echte Veränderungen zu schaffen, indem wir über unsere Stiftungen in die Gesellschaft, unsere Mitarbeiter:innen und unseren Planeten reinvestieren. Neben den anderen Werten bestimmen "Mut" und "gegenseitiger Respekt" unser tägliches Handeln und unseren Beitrag zur Welt. /p /ph2Aufgaben /h2ppstrongDas erwartet Dich: /strong /ppDu wirst Teil eines Teams von 17 tollen Kollegen*innen, die für den Betrieb und die Entwicklung der IT in unseren Werken in Europa verantwortlich sind. In deiner Rolle stellst du sicher, dass unsere Produktionseinheiten in Bezug auf ihre IT-Anforderungen unterstützt werden und dadurch eine optimale Produktionskapazität und geringe Ausfallzeiten gewährleistet werden. /ppFolgendes zählt zu deinen wichtigsten Aufgaben: /pullipIT/OT Support, Entgegennahme und Lösung von Incident- und Request-Tickets /p /lilipVorbereitung, Konfiguration und Installation von IT-Geräten /p /lilipEntwicklung und Umsetzung von IT/OT Support Maßnahmen, um sicherzustellen, dass schnelle Wiederherstellungsmaßnahmen für unsere Produktion zur Verfügung stehen /p /lilipAnleitung der Superuser in der Produktion beim täglichen Betrieb der IT-Ausrüstung und bei der Umsetzung von IT/OT-Sicherheitsmaßnahmen /p /lilipAktive Teilnahme am Wissensaustausch in unserem internationalen Team /p /li /ul /ph2Profil /h2ppstrongDas bringst Du mit: /strong /pullipMindestens 3-5 Jahre Erfahrung im IT-Support in einem größeren Unternehmen - idealerweise in einer Produktionsumgebung /p /lilipSehr gute Kenntnisse von IT-Betriebssystemen, PCs, Druckern, Tablets, Scannern und Schnittstellen /p /lilipGute Kenntnisse von IT/OT-Sicherheitsgrundsätzen und geeigneten Sicherheitsverfahren /p /lilipTiefes Verständnis von IP-Netzwerken und VLAN, Firewalls und WIFI-Konfigurationen /p /lilipFließende Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Ansprechpartnern vor Ort, zusätzlich mindestens gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit dem internationalen IT Team /p /li /ul /ph2Wir bieten /h2pullipEine positive Arbeitsatmosphäre in einem freundlichen Team mit viel Raum für eigenverantwortliches Arbeiten /p /lilipEine umfangreiche und sorgfältige Einarbeitung sowie individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten /p /lilip38,75 Arbeitsstunden pro Woche und 30 Tage Urlaub /p /lilipZu einer attraktiven Vergütung erhältst du verschiedene Sonderleistungen (Urlaubs-/Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen) /p /lilipEine Mitarbeiterstiftung, die sich für Ihre Mitarbeitenden und die Allgemeinheit engagiert /p /li /ul /ph2Kontakt /h2ppDein Ansprechpartner bei Fragen ist Bernhard Schneider a ( /a). Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen. /p /p