Verantwortungsbereich
Wir suchen eine Herausforderung, die dich anspricht!
* Bist du verantwortlich für das Management von Mobilgeräten und SIM-Karten sowie deren Dokumentation in einem Asset-Management-System?
* Erreichst du den Kundenservice bei Fragen zu Mobilfunknutzung, Tarifen und Geräten.
* Übernimmst du Logistikaufgaben und den Versand von Mobilfunkgeräten?
* Betruest du Partnerfirmen, übernimmst Vertragsmanagement und wirkst aktiv im Projektmanagement mit?
* Steuerst du Controlling, Dokumentation und Reporting?
* Übernimmst du das Monitoring und Fehlermanagement?
* Unterstützt du den 1. Level Support und übernimmst den 2. Level Support im Mobilfunk-Umfeld?
Qualifikationen
Ein Profil, das überzeugt:
* Hast du eine abgeschlossene Ausbildung als Meister*in oder Techniker*in mit IT/nachrichtentechnischer Ausrichtung oder vergleichbarer Abschluss?
* Verfügst du über umfassende Kenntnisse und Erfahrungen im Tätigkeitsbereich Mobilfunk, Asset-Management sowie MDM-Systeme?
* Bist du sicher im Umgang mit PC-Standardanwendungen?
* Verfügst du über eine strukturierte Arbeitsweise und begeistert durch ein hohes Maß an Kundenorientierung?
* Zeichnest du dich durch Teamfähigkeit, Eigeninitiative, Ergebnisorientierung sowie strategisches und unternehmerisches Denken und Handeln aus?
* Besitzt du einen Führerschein der Klasse C bzw. Fahrerlaubnis für LKW?
* Dein Aufgabengebiet erstreckt sich über den sicherheitsrelevanten Bereich, daher ist eine erweiterte Sicherheitsüberprüfung erforderlich.
Arbeitsumfeld
Ein Arbeitplatz, der begeistert:
* Wir bieten eine nachweislich hohe Mitarbeiterzufriedenheit: Zertifizierter Top Arbeitgeber 2023, 2024 und 2025 (Kununu Score 4,3/5 Sterne & 97% Mitarbeiterweiterempfehlung).
* Wir arbeiten gemeinsam an intelligenten Telekommunikationsnetzen und innovativen Telekommunikationslösungen.
* Wir bieten flexible Arbeitszeiten, Home Office und Sabbatical an.
* Wir fördern Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten wie Seminare, Workshops und Talentprogramme.
* Wir bieten eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen, u. a. Gesundheitsangebote und betriebliche Altersvorsorge.
* Wir sind Teil des E.ON-Konzerns und fördern die Zusammenarbeit über Unternehmensgrenzen hinweg.