Disponent im ftth-/glasfaserbereich (m/w/d)

Arbeitgeber: MBM Network Services GmbH
Einsatzort: 25524 Itzehoe

• Homeoffice / Remote

Der Schwerpunkt der Tätigkeit liegt zunächst im FTTH-/Glasfaserbereich. Die Einarbeitung in die Disposition von Kupferaufträgen erfolgt schrittweise.

• Vorqualifikation von FTTH-Aufträgen
• Disposition und manuelle Rückmeldung im Monitoring
• Sicherstellen der MA-Einlastung
• Ressourcenabsprachen FTTH/CU#
• Taggleiche Vergabe
• Sicherstellung der Termintreue
• Routenoptimierung
• Hotline/Technikersupport
• Überwachung GWV-Aufträge über AI und Excel-Tabellen
• Intensive Betreuung einzelner FTTH-MA (Patenmodell)
• Pflege der Wochenliste
• Aktualisierung des BAE-Tools
• Einteilung der Samstagsdienste
• Urlaubsplanung

• Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im FTTH-/Glasfaserumfeld, vorzugsweise in der Netzebene 4 (NE 4)
• Besonders willkommen sind Bewerber mit praktischer Erfahrung im FTTH-Außendienst oder in der Steuerung von NE4-Technikern
• Erfahrung in der Disposition, Einsatzplanung, Auftragssteuerung oder technischen Koordination von Vorteil
• Gute Kenntnisse der Abläufe im Glasfaser- und Telekommunikationsbereich
• Offenheit für die Einarbeitung in die Disposition von Kupferaufträgen sowie Interesse an den unterschiedlichen Prozessabläufen im Glasfaser- und Kupferbereich
• Sicherer Umgang mit digitalen Planungstools sowie den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Ausgeprägte Organisationsfähigkeit sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
• Hohe Service- und Lösungsorientierung im Umgang mit Technikern, Auftraggebern und Kunden
• Fähigkeit, auch bei hohem Auftragsvolumen den Überblick zu behalten und Prioritäten richtig zu setzen
• Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Terminen im Rahmen der Einarbeitung und Abstimmung
• Führerschein Klasse B

• Leistungsgerechte Vergütung sowie einen zukunftssicheren und unbefristeten Arbeitsplatz
• Umfassende Einarbeitung und die Möglichkeit, von Beginn an selbstständig zu arbeiten
• Flache Hierarchien und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre
• Überwiegende Tätigkeit im Homeoffice
• Firmenfahrzeug inklusive Tankkarte und Privatnutzung gemäß betrieblicher Regelung
• Moderne Arbeitsplatzausstattung und Smartphone
• Jährliche Mitarbeiterevents

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