Für ein etabliertes Softwareunternehmen mit Spezialisierung auf die Bauwirtschaft suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen kaufmännischen Anwendungsberater (m/w/d) im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung am Standort **Dresden.
**Die Position ist ideal für Kandidatinnen und Kandidaten, die Erfahrung in der Lohnbuchhaltung, Finanzbuchhaltung, Steuerfacharbeit oder im kaufmännischen Bereich mitbringen und Lust haben, ihr Wissen künftig stärker in Richtung Software, Kundenbetreuung und Schulung einzusetzen.
Hier geht es nicht um klassischen Telefonsupport. Sie beraten Anwender, erklären Softwarefunktionen, lösen fachliche Fragen und bilden die Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung.
Aufgaben
* Betreuung und Beratung von Kunden bei Fragen zur Software im Bereich Lohn- und Finanzbuchhaltung
* Unterstützung der Anwender bei fachlichen und technischen Fragestellungen
* Analyse von Kundenanliegen und lösungsorientierte Weitergabe an die Softwareentwicklung
* Schnittstelle zwischen Anwendern, internen Fachbereichen und Entwicklungsteam
* Durchführung von Schulungen für Kunden vor Ort, online oder im Unternehmen
* Mitarbeit an einer praxisnahen und kundenorientierten Nutzung der Software
* Aufbau von Produktwissen durch gründliche Einarbeitung und laufende Weiterbildung
Qualifikation
* Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. im Bereich Büromanagement, Steuerfach, Lohnbuchhaltung oder Finanzbuchhaltung
* Erste oder fundierte Kenntnisse in der Lohn- und/oder Finanzbuchhaltung
* Freude am direkten Kundenkontakt und an verständlicher Kommunikation
* IT-Affinität und sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel
* Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
* Teamfähigkeit und Lust, sich in eine spezialisierte Software einzuarbeiten
* Idealerweise Kenntnisse aus dem Baugewerbe oder baunahen Umfeld
* Gute Deutschkenntnisse
* Führerschein und PKW
Benefits
* Gründliche Einarbeitung und intensive Vorbereitung auf die neue Aufgabe
* Stetige Weiterbildung und Entwicklung im fachlichen sowie softwarebezogenen Bereich
* 2 Tage Homeoffice pro Woche
* Keine Wochenendarbeit
* 30 Tage Urlaub
* 13. Gehalt als Prämie
* Flache Hierarchien und persönlicher Freiraum
* Angenehmes Arbeitsumfeld in einem familiengeführten Unternehmen
* Dienstrad möglich, Kostenlose Getränke und Firmenevents
Diese Position passt besonders gut zu Menschen, die nicht dauerhaft rein operativ in der Buchhaltung arbeiten möchten, aber ihr Fachwissen sinnvoll weiter nutzen wollen.
Sie verbinden kaufmännisches Know-how mit Kundenkontakt, Software und Beratung. Dadurch entsteht eine abwechslungsreiche Rolle mit Entwicklungspotenzial, ohne klassische Vertriebs- oder Callcenter-Struktur.
Interesse?
Gerne reicht im ersten Schritt ein aktueller Lebenslauf aus. Wir melden uns zeitnah mit weiteren Informationen zur Position und zum Ablauf.
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