Du bist nicht im Mittelpunkt. Aber alles läuft über dich.
Du weißt, wo was liegt: im System, im Kalender, im Gespräch.
Du hörst mit, ohne laut zu sein.
Du brauchst keine Bühne und gleichzeitig sorgst du dafür, dass alle wissen, wo der Spot steht.
Du organisierst, kommunizierst, dokumentierst und du merkst, wenn jemand was nicht sagt, was aber wichtig wäre.
Dann lies weiter.
Denn was wir suchen, ist nicht „jemand fürs Büro“.
Sondern eine loyale, strukturierte, hellwache Vertriebsassistenz / Kundenberater:in im Innendienst (m/w/d) mit Haltung.
Aufgaben
Wer wir sind
Wir sind eine inhabergeführte Versicherungsagentur mit klarer Handschrift - seit über 40 Jahren: Beratung mit Substanz. Kunden, die uns vertrauen. Und ein Vertrieb, der nicht drückt, sondern hilft.
Wir betreuen Privat- und Gewerbekund:innen sowie Freiberufler mit Anspruch.
Und wir brauchen jemanden, der im Innendienst nicht nur verwaltet, sondern mitdenkt, mit lenkt und den Laden strukturiert hält.
Was du bei uns machst
* Du nimmst Kundenanliegen entgegen: telefonisch, per Mail oder zwischen den Zeilen
* Du klärst erste Bedarfe, dokumentierst sauber, formulierst mit, hältst nach und bleibst dran
* Du vereinbarst Termine: vorausschauend, verbindlich, effizient
* Du erstellst Angebote, Konzepte und Anträge nach den Gesprächen
* Du behältst den Überblick über Schäden, Rückrufe, Wiedervorlagen und offene To-dos
* Du bist Ansprechpartner:in, Strukturgeber:in, Vertraute:r – für Chef, Kunden und Team
Kurz gesagt: Du sorgst dafür, dass der Vertrieb läuft. Ohne Stolpersteine, ohne Nachhaken, ohne Chaos.
Qualifikation
* Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise in der Versicherungsbranche (Kaufmann/frau für Versicherungen bzw. Versicherungsfachmann/frau)
* Erfahrung im Innendienst, Service oder Assistenzumfeld
* Eine Mischung aus Feingefühl, Takt und Klarheit. Du weißt, wann du nachfragst und wann du’s einfach regelst
* Du willst nicht „beschäftigt sein“, sondern Dinge im Griff haben
* Du bist loyal, diskret, zuverlässig und denkst lieber einen Schritt weiter als einen zurück.
Niemand ist perfekt und nicht alle Karrierewege sind geradlinig. Bewirb Dich jetzt - auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst!
Benefits
Was dich bei uns erwartet
* Ein Chef, der dich sieht und dich machen lässt, wenn du lieferst
* Ein Umfeld, in dem Vertrauen zählt, nicht Kontrolle
* Eine strukturierte Einarbeitung, klare Prozesse, moderne Tools und Raum für deinen Stil
* 32 Urlaubstage: dein Geburtstag gehört dir
* bAV-Zuschuss mit echter Wirkung: langfristig kann daraus bis zu 100.000 € Kapital zur Rente werden
* Kinderbetreuungszuschuss, Tankgutschein, iPhone als Diensthandy
* Und ein Job, in dem du nicht „im Hintergrund“ arbeitest – sondern im Zentrum, nur eben leise
Und jetzt ehrlich:
Wenn du gerne fragst: „Was soll ich tun?“ Wird’s bei uns schwierig.
Wenn du weißt, was zu tun ist und es einfach machst: Dann will ich dich kennenlernen.
Ruf an: 07162 / 70783-12
Oder schreib direkt. Kein langes Anschreiben nötig. Sag einfach, warum du das Ding rockst.
Wir freuen uns auf dich.
Wir sind Versicherungsexperten für Privatpersonen, Firmen und Freie Berufe!
Die HDI Generalvertretung Carstens ist seit über 30 Jahren in der Beratung, Betreuung und Vermittlung von Versicherungen & Finanzanlagen für die HDI AG tätig.
HDI steht für über 100 Jahre Kompetenz und Erfahrung im deutschen Versicherungsmarkt. Als Tochtergesellschaft des Talanx-Konzerns gehören wir zur drittgrößten Versicherungsgruppe Deutschlands. Die Leistungspalette reicht von Sachversicherungen über alle Sparten der Altersvorsorge bis hin zu Komplettlösungen für Privatkunden, kleine und mittelständische Unternehmen sowie freie Berufe.
Unser Fokus liegt auf der rundum Betreuung unserer Kunden in den Bereichen Risiko-& Versicherungsmanagement.
Eine komplexe und fundierte Analyse, Beratung und Betreuung lässt sich in der Zusammenarbeit als Team optimal darstellen. Jeder einzelne für sich ist ein Experte auf seinem Gebiet, so können wir unsere Kunden bestmöglich bei der Erreichung Ihrer Ziele unterstützen.