Salary: 40.800 - 50.400 € per year Requirements: Abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker oder vergleichbare Qualifikation mit starkem IT-Hintergrund Angemessene Berufserfahrung, idealerweise im Second Level Support Erste Berufserfahrungen im Kundenservice und im Umgang mit Ticketsystemen Kundenorientierung Lernbereitschaft und lösungsorientiertes Denken Zuverlässige Arbeitsweise Ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Teamgeist und hohe Serviceorientierung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Responsibilities: Hilfestellung für unsere Kund: innen als Second Level Supporter via Telefon, Ticketsystem oder vor Ort leisten Beschäftigung mit Aufgaben in den Bereichen Microsoft Windows Server (z.B. Active Directory, Exchange), Microsoft365 (z.B. AzureAD) sowie Netzwerktechnik Eigenständige Planung, Organisation und Umsetzung von kleineren IT-Projekten Expertise beim Design und der Implementierung von IT-as-a-Service-Lösungen einbringen und technische Betreuung sicherstellen Installation von Firmwareupdates bei Kund: innen Technologies: Active Directory Support Windows More: Wir sind ein IT-Systemhaus und dein Apple Partner im Südwesten mit ca. 110 Mitarbeitern an insgesamt 8 Standorten. Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz mit vielen Vorteilen, darunter Home Office, regelmäßige Weiterbildungsangebote, 30 Tage Urlaub pro Kalenderjahr, flexible Arbeitszeiten und ein tolles Team. Unsere flachen Hierarchien unterstützen eine offene Du-Kultur. Unser modernes Arbeitsumfeld ist klimatisiert, und wir bieten kostenlose Parkplätze sowie Snacks und Getränke. Wir freuen uns auf dein Know-how! last updated 18 week of 2026