Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Bottrop Für unseren dynamischen Kunden in Bottrop suchen wir: Mitarbeiter - Kundensupport (m/w/d) in Vollzeit mit Übernahmeoption! Profitiere unter anderem von folgenden Vorteilen: Einstieg ohne Probezeit – du bist vom ersten Tag an vollwertiges Teammitglied Individuelle Beratung im Bewerbungsprozess – wir begleiten dich kompetent und transparent Passgenaue Jobauswahl – Vakanzen, die wirklich zu dir passen Vorbereitung auf Vorstellungstermine & Verhandlungen – damit du souverän auftrittst Attraktive Zuschläge und übertarifliche Extras – deine Arbeit zahlt sich aus Urlaubs- und Weihnachtsgeld – zusätzliche Wertschätzung für deinen Einsatz Bis zu 30 Tage Urlaub – je nach Betriebszugehörigkeit, für deine Erholung Deine Aufgaben: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail Klärung von Kundenproblemen und Weiterleitung an die zuständigen Abteilungen Dokumentation der Anfragen und Rückmeldungen in den internen Systemen Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch freundliche und kompetente Kommunikation Dein Profil: Erste Erfahrungen im Kundensupport oder Kundenservice von Vorteil Quereinsteiger sind immer willkommen! Freude an der Kommunikation und ein freundliches Auftreten am Telefon Gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit Grundkenntnisse in MS Office (Word, Excel) Warum Personalhaus Expert!? Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst. Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen. Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk. Zudem bieten wir in Vollzeit oder Teilzeit folgende Stellen: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), IT Systemadministrator (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d), Maschinenbau Ingenieur (m/w/d) und Techniker (m/w/d). Quereinsteiger aus der IT, dem Maschinenbau oder dem Büro sind herzlich eingeladen sich zu bewerben! Wir freuen uns auf Dich und Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung. Kontakt Personalhaus Expert Essen Logenstraße 20/22 45127 Essen 0201-83886363 bewerbung@personalhaus-eex.de